餐廳會員漲粉30萬,阿香婆火鍋是如何做到的?
如果我問開餐廳怎么才能迅速做大市場,讓飯店門庭爆滿?
有人說,菜的口味一定要好;有人說,一定要有折扣和優惠;有人說,要做各種推廣打廣告;有人說,餐廳一定要干凈,裝修要有格調;還有人說,服務態度一定要好......
以上說的都沒錯,都是做爆款餐廳的必備條件,但是滿足這些條件,就一定能保持生意火爆,門庭熱鬧嗎?阿香婆用行動來說明:不一定。阿香婆可以說滿足了各種“網紅餐廳”的條件,好吃方便快捷。但是連鎖店到處都是的它,每月會員增長也就保持在幾萬,直到它選擇與好食好客智能餐飲軟件合作,會員營銷系統讓這個數值翻了10倍!
好食好客為阿香婆帶來了什么改變?為什么能讓會員數量激增?
大力推廣線上支付、增加會員
隨著移動支付的不斷深入,越來越多的人出門不帶錢包,只需要一個手機就足夠了,大家早已養成了手機在線支付的習慣。如何迎合顧客的支付習慣,讓用戶操作更加簡便成為當下急需解決的硬性需求。
不同于以往付款與會員系統分離的情況,2017年阿香婆接入了好食好客好會員營銷系統,直接打通了收銀與會員管理。用戶選擇線上支付付款的同時,就會默認成為阿香婆的會員。同時,店內積分,儲值,電子優惠券等信息都同步到用戶的賬戶上,不僅阿香婆管理會員變得更簡單,用戶了解飯店信息也變得更方便。
接入系統之后,只用了半年時間,阿香婆每月的新增會員數暴增30多萬,儲值金額高達數千萬。管理好用戶會員,即使不做太多的營銷推廣,一樣也能實現粉絲的快速增長,增加餐廳營收。
ERP讓連鎖餐飲管理更容易
伴隨著餐飲環境的不斷變化,餐廳運營管理的成本和面臨的挑戰也才不斷增加,尤其是連鎖餐飲,如何處理好總部和單店的關系,如何高效運營管理,如何提高動作效率,成為火鍋連鎖大戶阿香婆思考的問題。
接入好食好客餐飲連鎖ERP系統之后,實現了總部、分店和移動互聯無縫連接,為中小型餐飲連鎖集團提供了一體化解決方案。同時,好食好客餐飲連鎖ERP與好會員完美結合,不管是針對管理分店、集中采購配送、統一財務與核算,還是智慧點餐、移動支付和精準營銷等等,都能輕松駕馭,大大降低了餐廳的運營成本和管理成本。
阿香婆聯合好食好客,利用好會員營銷系統,讓阿香婆迅速籠絡一大批會員粉絲,構建了一個良好的智能服務生態和環境,可以說是邁出了打造互聯網+餐廳的第 |
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