青島貨運公司
青島貨運公司把提升客戶價值作為企業發展的不竭動力,公司建成了全程全網的物流信息管理平臺和車輛動態跟蹤定位系統,物流服務運作模式正積極朝著與國際服務標準接軌的第三方物流企業邁進。同時作為一家追求卓越、不斷創新的公司,青島誠信達物流不僅僅依照客戶的思路去完成工作,還會不斷提供符合實際的新想法,尋找更好的解決方案,攜手共進、創造共贏全程高速運。
(1)選擇青島貨運公司—業務準確到達100%。
(2)選擇青島貨運公—綜合物流成本下降5%-15%。
(3)選擇青島貨運公—運輸業務到貨及時超過98%以上。
(4)選擇青島貨運公—讓您放心,安心,舒心。
物流業務員在與客戶交談業務的時候如果讓客戶與你做到無話不談,讓客戶對你產生好感與信任,把他的業務交給你做。
1、首先要知道客戶的疑問,和客戶關心的東西,比如價格。時間,安全,及服務等。
2、用最快的方式滿足客戶現要解決的問題,比如貨主要車,哪時候有,最快哪個時候。
3、介紹自己公司的現狀與服務和優勢。讓客戶知道自己公司有這個能力把這件事情做好。
4、后期關系維護,見面三分熟,可以拜訪客戶,找到客戶興趣愛好,有共同的語言。過節等特殊節日應給客戶發與祝福等信息,讓客戶感覺到你對他一直關注與重視,便為成為長期合作的伙伴做好維護工作。
5、物流業務員在與客戶交談中有時候客戶應對于物流行業行情的不了解,導致出現一些問題,這個時候應不要在這個話題上糾結,甚至要主動錯誤,不要讓客戶難堪,讓客戶知道和你交談中很開心,產生好感。 |
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