愛9號濟南熟食加盟總部隸屬于愛九號(上海)食品有限公司,源于上海,放眼國際。作為上海熟食行業的翹楚,愛九號一直秉承“真材實料,以人為本”的企業運營理念,以“上善若水,厚德載物”作為企業發展信條和經營管理哲學。
經過多年的發展,愛九號在上海地區已經有了多家直營店,并正以迅猛的勢頭向全國發展。 隨著規模的擴大,愛九號在全國范圍建立了多家分公司,建立了完善的生產工藝和嚴謹的質量監督體系,確保每一個產品從原料采購、生產加工、產品檢驗到冷鏈物流配送做到安全、衛生!好的品牌肯定有好的管理規范,下面給大家分享下愛9號濟南熟食加盟總部的工作紀律和日常營業行為規范。
工作紀律
1,上班時間,營業員用餐、上洗手間及辦外務應盡量利用店里不忙時,彼此輪流。離開自己崗位時,應向其他人員交待清楚后再離去。
2,不能在店內辦私事,如接打電話、購買產品等。
3,要遵循“顧客是上帝,顧客永遠是對的”原則,不允許與顧客爭吵或有劣行惡語。顧客的建議和批評,要虛心接受,不與顧客頂撞謾罵顧客,影響商場聲譽及品牌形象。熟悉店鋪產品的口味風格,及時為顧客提供服務。
4,因利用崗位之便損害品牌形象或,聲譽,經由負責人核實后,情節嚴重者給予除名。
日常營業行為規范
1,不準遲到、早退。
2,不準在店內會客待友、吸煙、吃東西。不準酒后上崗。
3,不準與顧客爭吵,辱罵毆打顧客。
4,不準在店內聊天,嬉笑打鬧,看書看報。
1,不準因上貨,結賬,點款而不理睬顧客。
2,不準趴,蹬,靠店內貨架,不做不禮貌,不文雅的動作。
3,不準挪用貨款、票券以及冒領促銷禮品。
4,不準代存私人物品。
5,不準擅離工作崗位,如需離崗必須提前請假。
選擇比努力更重要,選擇一個運營良好,紀律嚴明的熟食加盟品牌尤為重要,愛9號濟南熟食加盟總部招商加盟正在進行,歡迎加盟商前來考察或者到加盟店考察參觀。 |
|