電商運營技巧:商品新增安裝服務,打造電商多樣化運營模式!隨著網購商品種類越來越豐富,網購服務也越來越周到細致。為了進一步滿足電商商家的運營需求,智慧店鋪近日在電商分銷功能中增加了商品安裝服務功能。
什么是商品安裝服務功能?
該功能具體是指,對于某些商品(比如凈水器、油煙機、空調、洗衣機等等),商家不僅可以在線銷售商品,還可以為用戶提供安裝服務,并收取一定金額的服務費。
安裝服務功能極大地滿足了用戶的安裝需求,同時也有利于商家為用戶提供專業、細致的服務,提升商家的服務質量。電商運營技巧:商品新增安裝服務,打造電商多樣化運營模式!商家可以根據商品屬性,在【設置】—【物流設置】中,選擇是否開啟安裝服務功能。
如何設置安裝服務費?
商家可以根據自家店鋪的經營需求,選擇以下兩種安裝費用設置:
固定費用:
每單收取固定金額的安裝服務費。比如1件空調安裝費100元,用戶購買1件或多件,均只需收取100元服務費,且和用戶的收貨距離無關。電商運營技巧:商品新增安裝服務,打造電商多樣化運營模式!
距離費用:
根據用戶的地址距離計算安裝費。比如起步費用5公里內只收取安裝費100元,超過該范圍,則每公里另收取5元費用。距離越遠,安裝費越高。
安裝費用的靈活設置極大滿足了商家的多樣化運營和服務需求。用戶在下單時,可以自主選擇是否需要安裝商品;選擇需要安裝后,在支付時,將統一計算訂單所有費用。電商運營技巧:商品新增安裝服務,打造電商多樣化運營模式!
需要注意的是,用戶在填寫收貨地址時,需要確保地址詳細且正確。此外,安裝服務費用不參與積分抵扣、以及優惠券、折扣等促銷活動。
安裝服務功能的增加,滿足了電商商家銷售+服務的經營需求,即延伸了商品服務能力,同時也能為用戶提供更周到的消費體驗。
新功能已經融合至智慧店鋪電商分銷功能中。電商運營技巧:商品新增安裝服務,打造電商多樣化運營模式!如有任何疑問,歡迎咨詢微信客服(duzy_tony)或關注山東數字云信息科技微信公眾號。 |
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