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常見問題解答
1．相機登陸的IP、用戶名和密碼
出廠默認IP：http://192.168.1.100:80，用戶名：admin，密碼：admin
2．忘記IP地址，或用戶名密碼怎么辦？
采用硬件復位的方式解決
操作方法：打開設備外蓋，黑色蓋板上有圓孔，通過圓孔，使用工具長按電路板上的復位按鈕，待設備LED燈閃兩下后松開按鈕，設備重啟后即可恢復到默認的IP，用戶名和密碼。
3．一體機配置工具
若客戶電腦IE版本（要求IE版本8.0以上）太低或電腦配置太低無法打開設備網頁，可使用一體機配置工具對設備進行配置，一體機配置工具在一體機開發包文件夾，或者和相關人員獲取。
4．相機無法登陸
A．請檢查并確保設備是和登陸電腦在同一個局域網；局域網無其他設備和一體機IP沖突，IP沖突會導致登陸不上，判斷方法：先斷開設備，再通過在電腦上ping設備IP，能ping通說明局域網此IP已經在使用。
B．請檢查并確保網口指示燈亮，指示燈不亮說明網絡不通，導致登陸不上，此時需檢查網絡。
5．網頁端登陸的常見問題
A．登陸設備后，登陸界面顯示不正常，請確保IE版本是IE8.0及以上。
B．登陸到實時視頻界面，無視頻播放，此問題為沒有安裝控件，重新刷新網頁，在網頁會提示安裝控件，安裝完成即可看到實時視頻。
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