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供應鄭州呼叫中心IP集團電話程控IP電話IPCC呼叫系統

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公　司：鄭州泰利通科技有限公司

發布時間：2022年05月27日

有效期：2022年11月26日

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楊先生先生 (經理)

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電　　話： 0371-66660361 傳　　真： 0371-63733323 手　　機： 13383856046 地　　址：中國河南鄭州市鄭州市金水區北環路文化路瀚海北金A座郵　　編： 450000
公司主頁：	http://teletone.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細說明

供應鄭州呼叫中心IP集團電話程控IP電話IPCC呼叫系統
媒體一體化呼叫中心系統是新一代企業級一體化呼叫中心應用系統，該系統采用了*新的IP內核一體化設計，無須外掛其他任何設備，就能實現大容量的電話呼入、呼出處理，電話轉接等傳統PBX的所有功能。
呼叫中心軟件功能列表：
1.分機狀態監控
2.只能來去電彈屏
3.通話記錄與電話錄音播放
4.一鍵撥號
5.ACD智能話務分配
6.IVR自助語音導航
7.滿意度評價
8.話務臺
9.客戶管理與客戶分組管理
10.用戶管理與用戶分組管理
11.事務信息記錄與事務流轉管理
12.統計報表
13.知識庫與話術管理
14.文檔資料管理
15.系統權限管理
16.客戶回訪與批量外呼
17.短信發送與短信群

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