小豬智慧店鋪打賞點評功能升級,明細一目了然
小豬智慧店鋪的點評打賞功能既增加了顧客與店員的互動,同時也是門店收集服務反饋的重要渠道,因此上線以來一直深受好評。
下面就快跟著小編看看近日程序員小哥哥對該功能又進行了哪些優(yōu)化吧~
1.打賞明細新增打賞數(shù)據(jù)統(tǒng)計
通過本次優(yōu)化,商家可以在“打賞明細”中看到“打賞總額”以及“未發(fā)放打賞總額”的統(tǒng)計數(shù)據(jù),員工打賞金額是否發(fā)放一目了然。
及時發(fā)放員工的打賞金額,有利于提高員工積極性,從而提升門店整體服務質(zhì)量,為門店服務帶來良性循環(huán)。
商家可以在后臺根據(jù)門店、員工、日期對打賞信息進行詳細地篩選。清晰的分類數(shù)據(jù)展示,有利于商家快速了解和對比不同門店、不同時間段員工的工作狀態(tài)、服務反饋,提升門店管理效率與服務。
2.員工點評明細從打賞明細中獨立
本次優(yōu)化將點評明細從打賞明細中獨立出來,商家可以更清晰詳實地看到員工評分及顧客對員工的詳細點評內(nèi)容。
對于得到好評的優(yōu)秀員工,公司可以給予一定的獎勵,以此加強員工的工作積極性和服務水平,用貼心的服務吸引更多的顧客。
總結(jié):
本次打賞點評的升級優(yōu)化,可以幫助商家更好地對員工進行管理,全方位提升門店服務質(zhì)量。如果在操作過程遇到了任何問題,請咨詢我們的客服小妹妹~(更多精彩開發(fā)動態(tài),敬請關(guān)注小豬CMS官網(wǎng)更新,服務熱線:400-893-5552 /0551-63474223 企業(yè)QQ800033550 微信號:pigcms)
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