小豬智慧店鋪打賞點評功能升級,明細一目了然
小豬智慧店鋪的點評打賞功能既增加了顧客與店員的互動,同時也是門店收集服務反饋的重要渠道,因此上線以來一直深受好評。
下面就快跟著小編看看近日程序員小哥哥對該功能又進行了哪些優化吧~
1.打賞明細新增打賞數據統計
通過本次優化,商家可以在“打賞明細”中看到“打賞總額”以及“未發放打賞總額”的統計數據,員工打賞金額是否發放一目了然。
及時發放員工的打賞金額,有利于提高員工積極性,從而提升門店整體服務質量,為門店服務帶來良性循環。
商家可以在后臺根據門店、員工、日期對打賞信息進行詳細地篩選。清晰的分類數據展示,有利于商家快速了解和對比不同門店、不同時間段員工的工作狀態、服務反饋,提升門店管理效率與服務。
2.員工點評明細從打賞明細中獨立
本次優化將點評明細從打賞明細中獨立出來,商家可以更清晰詳實地看到員工評分及顧客對員工的詳細點評內容。
對于得到好評的優秀員工,公司可以給予一定的獎勵,以此加強員工的工作積極性和服務水平,用貼心的服務吸引更多的顧客。
總結:
本次打賞點評的升級優化,可以幫助商家更好地對員工進行管理,全方位提升門店服務質量。如果在操作過程遇到了任何問題,請咨詢我們的客服小妹妹~(更多精彩開發動態,敬請關注小豬CMS官網更新,服務熱線:400-893-5552 /0551-63474223 企業QQ800033550 微信號:pigcms)
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