據韓國媒體報道稱，從2016年底，全自動無人便利店小E微店開業，到2017年7月阿里巴巴推出無人全自動結算店鋪淘咖啡，再到從事線上線下生鮮配送的智能超市河馬生鮮營業，“新零售”的出現預示著中國零售業的巨大變化，IT產業再一次引領中國銷售行業新趨勢。
中國經濟網評論員崔書文在《我財經》節目中表示，“新零售”是全世界都在關注的話題。這個新的消費模式與電商、零售以及支付領域，都有著直接的關系。對于移動支付的應用領域，中國在幾個方面是走在全世界前面，中國正在引領新的潮流。其他國家的媒體都關注中國零售業變革的根本性東西，很有可能會對傳統零售業帶來一次顛覆和變革。
崔書文進一步分析認為，現在你看技術的發展和和推動，對一些行業變革的影響都是出其不意的。隨著變革的速度非�？欤@個模式發生的變化都非�？欤@都是以前想象不到的，所以未來發展前景會怎么樣就不能小看�！氨澈笃鋵嵾�是技術的發展，下一步人工智能的發展會到什么程度，有些時候真的不太敢想象。對這一新趨勢視而不見是不可能的，電商出來之后好多百貨業、零售業覺得問題不大，你看現在問題有多大！你不變它就推著你變，這是一個趨勢，把它看得影響更大一點沒有壞處，這種思維更好一些。”崔書文強調說。
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