一、招聘崗位：中銀卡綜合業務座席崗、大眾客戶服務座席崗、積分業務座席崗、電話核實業務崗
1)綜合業務座席崗位職責：負責接聽中國銀行總行所有銀行卡客戶的來電咨詢、業務受理，以確保提升客戶滿意度，實現服務水平。
2)大眾客戶座席崗位職責：負責向中國銀行銀行卡一般客戶提供7X24小時電話業務咨詢及業務處理服務，以確保提升客戶滿意度，實現服務水平。 
3)積分業務座席崗職責：負責向中國銀行銀行卡客戶提供8-12小時積分業務咨詢及業務處理服務，以確保提升客戶滿意度，實現服務水平。
3)電話核實業務崗職責：負責向中國銀行銀行卡客戶提供5X8小時電話核實業務服務，以確保提升客戶滿意度，實現服務水平。
二、任職要求：
1、學歷：國家承認大專以上學歷（本科以上優先考慮）。
2、專業：不限專業，金融類、財務會計類優先,有金融服務從業資格證書者優先；
3、熟練使用計算機辦公軟件。
4、中文輸入速度在每分鐘50字符以上。
5、普通話標準，良好的語言表達能力及理解能力。
6、英語客服專員應具有良好的英語會話能力，英文打字在每分鐘 45字符以上。
7、男女不限，身體健康。
三、薪資福利（工資不斷調整，以當前與單位簽訂的正式勞動合同為準）
1）銀行卡綜合業務、大眾客戶服務、積分業務座席崗薪資:5071元(基本工資4011+560餐補+500交補)+過節費（年7次過節，每次600-1000不等）+績效獎金（根據處理業務的數量與質量評定）+年終獎(2-6個月工資)+高溫補貼等其他福利補助，稅后年薪大約7～9萬（入職第一年），工作越長，職位晉升，年薪遞增。上五休二7*24小時倒班制，試用期（含企業培訓期）薪資為基本工資的80%，年薪10萬歡迎來挑戰！
2）電話核實業務崗薪資：4707元（基本工資3647元+飯補560元+生活補貼500元+）過節費（年7次過節，每次600-1000不等）+績效獎金（根據處理業務的數量與質量評定）+年終獎(2-6個月工資)+高溫補貼等其他福利補助，試用期（含企業培訓期）薪資為基本工資的80%。8:30-17:30固定工時工作制（正常班)，周末雙休及節假日正常休息。
四、合同性質：直簽合同，首簽三年，六險一金，晉升制度完善。
五、完善的體制：公司將為員工提供
優越的工作環境：公司辦公樓內設有食堂、健身房、淋浴室、醫務室（309醫院駐點）、理發室等； |
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