運營是以流量建設和用戶維系為核心,通過內容運營、活動運營、用戶運營三個維度實現“ 讓產品活得更久、活得更好 ” 的目標的活動。
一、內容運營的方式
內容運營先進行采集或創作內容,接著將內容進行編輯審核和制作包裝,然后將內容推送給內容消費者,*后收集用戶反饋進行優化。
內容運營是有邏輯而整體的工作,不是自嗨地生產內容。
二、內容運營的適用范圍
新媒體 / 自媒體:微信、微博、今日頭條等;
門戶類:新浪、搜狐、網易等;
資訊類網站:36Kr、虎嗅、鈦媒體、人人都是產品經理等;
閱讀類APP內容編輯:掌閱、微信讀書等。
三、內容運營的框架
內容消費者的定位
流量的貢獻是從內容消費者流向內容生產者和網站的,要進行內容運營首先要做好內容消費者的定位:
網站定位
想明白你這個網站或公眾號是做什么的,做旅游的還是做美食的?做娛樂還是做教學?想清楚自己的定位,你的網站才會有中心,才能繼續往下做。不然你的網站就是無根之木,長不大的。
受眾定位
找到你的目標用戶,明白你的內容是做給誰看的,找到你的種子用戶,參考他們的建議對內容進行修改優化,這樣你的網站才能不斷升級,確保定位準確,不會偏離航線。
運營目標
你要給用戶帶來什么價值?或者說用戶能從你這得到什么?
內容來源的確認
內容來源一般有三種:自己創作、與專門的內容制作者合作、在網上進行采集轉載。
可以堅持一種方式也可以幾種方式配合使用,看自己的定位進行選擇。
內容標準的確立
確定以上內容之后要進行標準的確立:
規劃好哪些內容能寫?哪些不能寫?
如何展現內容,視頻、圖片還是文字?
內容質量的評判標準如何?是閱讀數、漲粉數,還是轉發量收藏量?
四、從0到1做內容的七條準則
做好定位與策劃
收集反饋進行優化,確定自己的調性
堅持長期的內容運營方陣,保持調性不輕易改變
培養用戶習慣
與用戶多互動
多做原創,保持競爭力
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