在云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)技術推動下,無論從外部營銷,還是內(nèi)部運營管理,酒店運營模式已發(fā)生巨大的變化。不僅顧客體驗新技術帶來的便利,酒店客房老板也享受新技術帶來的紅利。
不過對客房老板而言,現(xiàn)在經(jīng)常面臨以下痛點:
1.事務繁忙,外出期間難以掌控店內(nèi)實時經(jīng)營狀況
2.冗雜的數(shù)據(jù)報表,讓人眼花繚亂
3.如何獲取綜合性經(jīng)營狀況數(shù)據(jù)分析,做出合理的決策
在解決以上問題之前,小編為您解讀客房老板獲取數(shù)據(jù)報表的三個時代:
數(shù)據(jù)報表1.0:手工記錄,人工核算及手工填入,容易出現(xiàn)人為錯誤。老板報表查詢不方便,經(jīng)營數(shù)據(jù)分析片面,不利于老板做出正確的決策。
數(shù)據(jù)報表2.0:PC互聯(lián)網(wǎng)時代,營業(yè)報表通過電腦端管理軟件,大大降低記錄錯誤率,報表分析維度增加,為老板做決策提供多層次的分析數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)報表3.0:移動互聯(lián)網(wǎng)時代,利用云技術,報表載體由紙質(zhì)、PC端轉向手機移動端,老板無需進店,只需一部手機便可隨時掌控店內(nèi)經(jīng)營狀況。
好食好客緊隨時代潮流,老板好助手與餐飲管理系統(tǒng)無縫銜接,實現(xiàn)報表3.0與2.0的完美結合。好助手基于云技術,在云后臺進行大數(shù)據(jù)整合分析,老板只需關注【好食好客云助手】微信號,輕松完成注冊,就可隨時隨地查看店內(nèi)經(jīng)營狀況,完全避免了每天等待財務做賬的“等”“慢”“難”等問題,真正做到“不到店知店內(nèi)事”。
手機端清晰展現(xiàn)今日營業(yè)數(shù)據(jù),當日營業(yè)收入、收款、出租率、均房價、開房數(shù)、退房數(shù)等數(shù)據(jù),采用簡潔數(shù)據(jù)與圖表相結合的方式,各種營業(yè)數(shù)據(jù)立體性展現(xiàn)給老板。
老板最關注客房入駐狀況,好助手順應老板需求,實時房態(tài)隨時隨地查詢。“空閑、在住、預訂、走客、維修”房態(tài)情況清晰呈現(xiàn),在住房間可以查看客人消費和收款情況。
老板還可以查詢歷史營業(yè)數(shù)據(jù),昨日、本月、本年的營業(yè)數(shù)據(jù)。這些綜合性的數(shù)據(jù),為老板做正確的決策提供強有力的依據(jù),避免了企業(yè)走彎路走偏路的現(xiàn)象。
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