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服務(wù)范圍:歡迎訪(fǎng)問(wèn)&*上海市區(qū)。
24小時(shí)報(bào)修電話(huà),相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從大金空調(diào)開(kāi)始!歡迎訪(fǎng)問(wèn)
&*上海大金空調(diào)售后服務(wù)
中心成立于2O12年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專(zhuān)業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你
放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社
會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)
效益和社會(huì)效益。
歡迎訪(fǎng)問(wèn)&*上海大金空調(diào)售后維修服務(wù)承諾:
上海大金空調(diào)修理效勞許諾:
1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
3)效勞熱線(xiàn)24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不
歇息,保證用戶(hù)隨到隨修;樹(shù)立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶
修。
4)嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我服務(wù)中心修理規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)
5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶(hù)自
行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
6)經(jīng)我中心(上海修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為1個(gè)月,在保
修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心擔(dān)任返修
7)客戶(hù)在我中心修理過(guò)機(jī)器,可憑上海單據(jù)及保修單在我服務(wù)中心再次修理此機(jī)
器時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
8)樹(shù)立回訪(fǎng)準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我服務(wù)中心修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我服務(wù)中心的效勞質(zhì)量情
,向用
戶(hù)滿(mǎn)意率、樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意率表
9)對(duì)客戶(hù)發(fā)布咱們的監(jiān)督電話(huà),期待客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。
24小時(shí)報(bào)修電話(huà);
歡迎訪(fǎng)問(wèn)&*上海大金空調(diào)的企業(yè)目標(biāo):
努力打造大金空調(diào)服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:大金空調(diào)的問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!歡迎訪(fǎng)問(wèn)&*宜
昌大金空調(diào)中心的員工
不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!態(tài)度決定一切,溝通
解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶(hù)家中或服務(wù)中心為第一要?jiǎng)?wù),我們將
采用互動(dòng)的方式,為客戶(hù)提供*大程 |
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