央視3.15晚會曝光，長期以來，蘋果手機在中國市場實施著與國外不同的售后政策，在中國宣稱的“以換代修”、“整機交換”并沒有真正更換整機，通常沿用舊手機后蓋，以逃避中國手機三包規定。如此知名品牌，居然玩起這么的貓膩。3.15晚會的曝光，使得包括北京西單大悅城在內的諸多蘋果專賣店被媒體和用戶“圍觀”。
那么，我們如何能夠在十年左右的時間超過美國？我國二產跟美國幾乎相當，未來十年以及更長時間，如果我們還是走二產為主的經濟發展模式，那肯定要消耗更多的資源，造成更多的環境污染，這是環境容量和資源容量都不能容忍的，所以，必須要把經濟的驅動力從以二產為主盡快轉為三產為主。
部分案例-233
國標《商品售后服務評價體系》的核心內容是“5 評價指標”和“6 評價方法”兩部分。“5 評價指標”部分主要是規定了用于商品售后服務評價的指標及其含義，具體分為“三個指標大類，十五個指標”。三個指標大類有：售后服務體系評價指標、商品服務評價指標和顧客服務評價指標。售后服務體系的指標，強調企業在售后服務的組織、管理、資源等基礎條件方面所做出的努力；商品服務的指標，強調對企業在圍繞“商品”所開展的有關服務活動和服務行為的規范；顧客服務的指標，強調對企業在與顧客的交往過程中，應注重的服務問題和服務行為的規定。
國家支持大力發展團體標準。團體標準大有可為。2017.4.22--23日《無形資產評價體系》《企業創新影響力評價體系》《定制商品售后服務要求》《企業文化評價體系》等團體標準討論會在北京圓滿結束。來自全國各地近百家大中型企業代表分別參加了首次標準討論會，充分肯定了標準討論稿，提出了很多建設性意見。
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我們現在一二三產業結構具有工業化國家特征。我們處于重業工業化的時期，這個結構要求我們在發展方式轉變過程中，必須要加快三產發展，把比重盡快提升，以適應經濟發展的需要。二是服務業結構不合理，服務業總體水平和質量不高，知識密集型高端行業尤為突出，比如動漫產業、會展產業等一些知識型產業，發展相對滯后。 |
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