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招生工作必須掌握的4個(gè)環(huán)節(jié)，做到客戶零流失

招生工作必須掌握的4個(gè)環(huán)節(jié)，做到客戶零流失_深圳祝博士教育科技有限公司新鄉(xiāng)分公司_招生工作必須掌握的4個(gè)環(huán)節(jié)，做到客戶零流失

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公　司：深圳祝博士教育科技有限公司新鄉(xiāng)分公司

發(fā)布時(shí)間：2017年07月14日

有效期：2018年01月10日

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詳細(xì)說明

關(guān)系不斷。對(duì)于每一個(gè)已經(jīng)報(bào)名的孩子，也需要招生老師對(duì)客戶進(jìn)行后續(xù)服務(wù)，不能因?yàn)榻唤o輔導(dǎo)老師之后就與客戶沒有關(guān)系了。
1、反復(fù)挖掘，一個(gè)關(guān)系帶來5個(gè)關(guān)系。口碑的力量巨大，客戶跟潛在客戶之間的交流，一句可以比得上我們招生老師的100句。客戶可以吸引其社交圈里的大量課程需求者。客戶轉(zhuǎn)介紹也是銷售中的一個(gè)重要手段。
2、關(guān)注家長(zhǎng)感受。家長(zhǎng)在陪同孩子上課期間，*能感受到學(xué)校教學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。孩子學(xué)習(xí)有進(jìn)步了，不用我們說，家長(zhǎng)都會(huì)很高興向別人推薦我們機(jī)構(gòu)。當(dāng)有目標(biāo)客戶到機(jī)構(gòu)時(shí)，讓家長(zhǎng)跟其溝通，說明孩子學(xué)習(xí)的成果，其彰顯效果*佳。
3、對(duì)客戶的長(zhǎng)期關(guān)注。當(dāng)客戶在機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)一段時(shí)間后，招生老師可以給家長(zhǎng)做一個(gè)授課回訪，了解學(xué)生近期的輔導(dǎo)情況，以及了解家長(zhǎng)對(duì)于課程、老師或者服務(wù)的評(píng)價(jià)。對(duì)客戶提出的一些疑惑，要及時(shí)的進(jìn)行解答和反饋。很多問題，我們通過適時(shí)的溝通就能迎刃而解，同時(shí)讓家長(zhǎng)感覺到招生老師在報(bào)名前后的服務(wù)和熱情不減。
祝博士獨(dú)創(chuàng)十位一體體系：
安全管理系統(tǒng)；標(biāo)準(zhǔn)托輔流程；獨(dú)創(chuàng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)；
校區(qū)管理系統(tǒng)；在線報(bào)名系統(tǒng)；教育學(xué)院管理；
閱讀圖書體系；智能教學(xué)系統(tǒng)；招生宣傳支持；公開課支持。
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2、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)：祝博士總部提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)（店面選址評(píng)估-裝修設(shè)計(jì)方案--師資招聘-開業(yè)活動(dòng)-宣傳招生-經(jīng)營(yíng)管理等）。
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4、市場(chǎng)拓展：祝博士總部為加盟校區(qū)進(jìn)行未來發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)加盟校區(qū)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，開拓校外托管，作業(yè)輔導(dǎo)，才藝培訓(xùn)等盈利點(diǎn)。
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關(guān)注孩子健康成長(zhǎng)，為家長(zhǎng)分憂解難。良好的口碑，卓越的教學(xué)品質(zhì)，祝博士教育無疑是眾多教育投資創(chuàng)業(yè)，加盟伙伴的選擇。
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