項目背景
河北潤明乳液公司是排名前5位的大型奶制品公司,2006年由河北起家,8年發展到36家26個地區;2016年始,網絡平臺的崛起,競爭激烈,利潤大幅度下滑,為確保生存合并原36家,一批人組建起管理總部。但1年后,出現了成本奇高、效率低下、經常遭到供應商投訴等種種問題。其中一位高管經朋友介紹找到文菲斯特管理咨詢公司,希望通過咨詢團隊的入駐,得到全面的改善。
項目問題        
文菲斯特管理咨詢組通過對該公司的全面診斷分析,得出以下結論
1.成本高的原因:是部門設置的太多,事情不能責任到人,從而產生新的負擔
2.效率低下的原因:是部門互相推諉,過程耽擱,事不關己高高掛起的態度做事
3..客戶投訴不斷:是大家沒有一個好的責任心,監管部門喜歡賣人情, 處罰不到位。
項目思路
以上幾大問題,阻斷了公司的發展,通過文菲斯特管理咨詢公司從制定流程,建立起自上而下和自下而上的雙向溝通模式, 讓各個部門各司其職,有序進行。
項目成果
經過文菲斯特管理咨詢咨詢組的方案實施,該公司大大降低了成本,提高了運營效率,打通了內部信息的傳遞通道,責任機制明確,業績提高了3倍。 |
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