農貿市場經營重要指標除了成交率、營業額、客單價、毛利率、客品次等等一大堆,這些指標的產生來源于顧客,市場只有擁有客流量才能達成指標,所以越來越多的管理者、商戶開始從最終的銷售業績指標轉移到了客流方面。有時候,很多人會說客流量只是前期工作,后期會有固定的客戶,其實并非如此。市場人流數據的統計和分析工作成為了每一個運營人每一天的重要工作,他們可以依據人流統計數據來提高成交率、營業額、客單價等指標。
為什么說客流量統計分析是前期工作?
其實,認為客流量只是前期重要的工作是正確,但也是片面之詞。農貿市場開業前,進行客流統計和分析是對市場的調查,選擇擁有大量人流量的地址,可以占據市場優勢,往往客流量越高該地租也是高出很多。客流量調查分析,是提前預知了整個商圈潛在的輻射力。
市場人流量數據統計和分析的重要性
很多時候,市場經營者們經常出現一種假象“路過的客流量很高,但是購買卻不是很多”。因此,經營者們經常觀望對手,看見對手客流量同樣少,求了個心安理得,但看到對手客流爆棚,卻變成了無頭蒼蠅。
⊙市場提升客流量需要從顧客本身去考慮,統計每天到市場的客流,是了解自身擁有顧客的數量多少。人流數據統計,可以進行不同時間分析客流量增減趨勢變化,把握每一天的客流高峰期,當市場客流量少于商圈客流量總體的30%之時,經營者可以考慮采取一些營銷手段,吸引顧客前來購買消費。
⊙從增加老客戶角度出發,客流統計系統實現了洞察顧客需求。能夠幫助經營者清晰掌握到市場消費主要人群需求,將相對應商品進行組合,提高銷售額。
⊙關于商品客單價的提升。經營戶常有時會面臨著打價格戰的現象,實質來說價格戰給商家帶來的是微弱的,甚至可能出現虧本現象。從本質出發來說,如果能夠提升顧客的購物體驗,是不需要拿出“價格牌”。
總體相對而言,人流量的統計和分析不僅僅只是在農貿市場開業選址上起到了作用,對于客單價、成交率、提升客流量等等都可以有一個很好的改進。隨著時代的推移,數據的作用越來越顯得十分重要性,農貿市場在大數據方面的欠缺和單一需要杜絕,只有在客流數據和pos數據進行分析,才能夠找到真正影響自身發展的因素。
杭州筑美的移動視頻監控系統和實時數據分析系統,通過市場內設的監控攝像頭,連接服務器進行數據分析,幫助管理者在非現場隨時隨地了解市場運營環境,有效監督市場參與者的行為規范;實時數據分析可監控一個或多個 |
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