電商代發貨 倉庫代運營 物流倉儲公司找北京快達
一、電商倉儲外包服務訂單處理流程
接單:快達系統自動抓取在線交易訂單。
審單:客戶在線審核訂單。
快遞選擇:快達系統根據客戶選擇快遞公司策略選擇快遞公司。
查超區:根據快遞公司各運營網點的派送范圍檢查是否有超出快遞公司派送范圍的訂單(簡稱查超區)
打單:打印快遞面單(可根據客戶要求打印內容)、打印批量分揀單(主要用于播種式分揀策略)、打印分揀單(也稱為銷售單等)
分揀:分揀員根據訂單分揀產品。
裝箱:裝箱員將分揀后的產品放入系統匹配的包裝箱內。
復核與稱重:復核人員檢驗裝箱產品是否正確并稱重(簡稱復合掃描)
封箱:包裝員將復核后的訂單二次包裝,按訂單要求添加填充物并封箱、貼快遞面單。
出庫:將包裝好快件交接給快遞送件員。
攔截訂單:根據客戶需求我們可以設置策略在不同情況下,攔截未出倉訂單和已經出倉的訂單(快遞件)
二、電商倉儲外包服務項目準備階段
1、快達物流提供關于業務操作流程的咨詢,和對接方案的服務。
2、快達物流可以幫助客戶設計關于物流客服跟蹤方面的流程及操作文檔。
三、電商倉儲外包服務項目運營階段
1、快達物流提供入庫質檢服務(可根據客戶需求提供全檢& 抽檢),保障客戶所有入庫產品的質量。
2、快達物流負責接聽客戶來電或在線聊天,進行訂單確認、物流查詢、退換貨處理、投訴建議等服務。
3、快達物流外撥電話至客戶,反饋在途跟蹤出現的問題等服務。
4、快達物流負責項目的升級案例處理,客戶新增產品或促銷活動的倉儲物流計劃,報表制作。
北京快達國際物流服務有限公司(簡稱快達物流)是一家成立于2004年的民營企業,注冊資金1050萬,擁有6000多平方米分揀處理中心,是一家具有倉儲實體和先進的物流信息管理平臺的高科技企業,同時擁有基于SAP架構開發能力的高水平的技術研發團隊,可以為客戶提供全方位的全球物流服務解決方案,快達物流作為您的忠實合作伙伴可以為您提供:快遞物流、代收貨款、代售配送、倉儲配送、倉儲質押、國際轉運等服務;利用先進的SAP快達物流管理系統可以輕松做到全方位貨物跟蹤服務、信息系統對接、財務分賬服務,從而全方位監控運輸途中的貨物保證貨物安全快速送達。
快達物流公司在北京和上海分別設有分公司
聯 系 人:張經理
聯系電話:010-62141403
聯系方式:13901137144
快達上海分 |
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