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供應長沙芙蓉區呼叫中心系統安裝 供應長沙芙蓉區呼叫中心系統安裝_湖南欣鼎通信科技有限公司_供應長沙芙蓉區呼叫中心系統安裝

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公 司: 湖南欣鼎通信科技有限公司
發布時間:2017年12月08日
有 效 期:2018年06月06日
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王經理 女士 (總經理)
聯系時,請說是在企業錄看到的,謝謝!
電  話: 0731-81895016
傳  真:
手  機: 18173642705
地  址: 中國湖南長沙市韭菜園路金燁融府A座6028
郵  編:
公司主頁: http://18173642705.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:湖南欣鼎通信科技有限公司

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詳細說明

    搭建呼叫中心前需要注意的問題:
①建立呼叫中心系統的經費問題,相關人員的培訓,業務的處理能力。
②了解客戶利用呼叫中心的需求問題
③提出如何滿足客戶要求的技術方案,確定各個部分的功能
④呼叫中心系統可靠度的測試,由于呼叫中心系統是在網上運營,應該進行充分的測試
⑤呼叫中心系統投放到實際運營中,及時處理出現的問題
⑥系統的日常運營維護,根據客戶的要求或者意見進行升級
無論怎樣,建立呼叫中心系統與企業的業務需求是緊密結合的,提高客戶滿意度為第一準則,經過充分的業務分析之后開始選擇具體的集成技術。
湖南欣鼎通信是一家專業從事呼叫中心系統的研發及應用的高新技術企業,是呼叫中心建設優秀系統集成商。
公司呼叫中心產品目前廣泛應用于政府熱線、電信運營商、企業客服、企業電話營銷、移動運營商等,贏得了良好的客戶口碑。


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