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供應金融，房地產行業電話網絡系統，價格便宜系統免費測試

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公　司：湖南欣鼎通信科技有限公司

發布時間：2017年11月24日

有效期：2018年05月23日

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聯系信息

企業信息

王經理女士 (總經理)

聯系時，請說是在企業錄看到的，謝謝！

電　　話： 0731-81895016 傳　　真：手　　機： 18173642705 地　　址：中國湖南長沙市韭菜園路金燁融府A座6028 郵　　編：
公司主頁：	http://18173642705.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細說明

電話系統給企業帶來的優勢提高銷售效率：通過系統的預撥號的功能，自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況，電話接通后方轉人工坐席，提高銷售效率達80%—200%。
提高服務質量：通過電腦自動服務與人工服務相結合的方式，為用戶提供標準、統一、全面的服務，并將所有客戶自動建立完善檔案，自動提醒等功能，提高了企業的客戶服務質量，提升了企業形象。提高工作效率：采用系統自動呼叫分配的多種策略，改變以往人工直接呼叫用戶的弊端，并通過記錄管理人員呼叫過程，加強企業管理，提高工作效率。提高資源利用率：系統采用多種方式的策略加以資源優化，通過整合多個服務平臺，更加高效合理的電話資源以及公司人員，快速、準確、高效地實現信息的保存、傳遞、集成和共享，這樣不僅可更好地服務客戶，還可以實現人力調配的優化，解放更多的人力。節省人力成本：通過IVR的使用，將大量的重復性和標準化的服務盡量采用自動語音進行處理，例如查詢、咨詢等工作，節省30%-80%的人力成本。提供決策依據：通過系統提供的日/周/月/年等統計分析報表數據，為企業領導的產品、業務調整等決策提供強有力的幫助。避免服務糾紛：所有的服務通話皆被錄音，可以再與客戶出現糾紛的時候提供有力的法律依據，也可以用于公司對員工服務態度的考核。避免員工帶走客戶：采用系統進行客戶資料管理，且可以將客戶資料進行屏蔽，使銷售人員只看到對應的編號，而無法了解客戶的具體電話信息。

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聯系人：王經理電話：0731-81895016

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