“電梯先生，請開門，幫我按到20樓層。”
上面這句話來自一為機器人管家，聲音聽起來萌萌噠。位于普陀區(qū)朱家尖假日路的舟山威斯汀大酒店引入了一款機器人服務生。
進入酒店，向前臺致電需要兩瓶水。前臺服務員接收到需求之后，將水放置于機器人“頭部”，在觸控屏上輸入的房間號。機器人開始自動規(guī)劃行走路線，走到電梯口發(fā)出指令。
“請您把中間的位置留給我，往里邊靠靠，太謝謝您了！”電梯里的人確實有點多，它會發(fā)出提示。
當機器人到達指定房間門口時，自動撥打了房內(nèi)電話，提示客戶開門取貨。房客看到是機器人來送水時，發(fā)出了一陣驚呼，熱情地與它打招呼——此處略尷尬的是，機器人并沒有很熱情地與客人回應，只是用語音提示房客按屏幕提示取走東西——目前這臺機器人服務生還不具備更多的人機交互功能。
運送完物品之后，機器人自動返回了前臺充電樁位置充電。這款機器人會自動避開行人，若你想惡作劇，改變它的行走方向，它會自動糾正到正確的路線上來。若是跌倒了，它還會向酒店前臺發(fā)送遠程求助信號。
自從酒店采用服務機器人以來，也有客人特意提出了要機器人送貨的請求。“客人們希望機器人服務員送貨，除了收獲新奇感之外，還符合了一些高端商務旅客保護隱私的需求。”
如果你也想體驗一下機器人的服務，我在美麗的舟山等你哦 |
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