17199928180 旺可旺小貝客服外包、評價修改、售前外包、售后外包97257389
1、業務發展快,需要大量客服,招聘困難
2、活動期間需要兼職客服
3、客服不夠專業,影響轉化率
4、客服流動性比較大,管理培訓費用高
5、休息時,沒有人打理店鋪等等
綜合上訴,我們發現,無論是小賣家的困擾還是傳統企業的優化方案,有一個共同的答案,就是——客服外包。所謂的客服外包就是有專業的團隊幫助各個店鋪看守店鋪,回答各種問題,*大程度的促成訂單;
客服外包有什么好處.
1、客服長期穩定,不需要擔心客服離職,又需要重新招聘和培訓。客服外包公司每天都有儲備客服接受培.訓上崗,也有活動客服每天上線接待各種大型活動;
2、客服成本低,根據調查,客服外包相對于自請客服工資要低一半以上,在一線發達城市請一個白班和一個晚班兩個客服,兩個人*低要4000到6000千元的基本工資,而我們只需要極少的服務費用,我們看重的是銷售提成,既能用心服務店鋪,又能為店鋪節省成本,我們也能夠長期合作,一舉三得的事情。長期合作信任建立起來以后,客服外包公司還會提供很多店主所需要的服務,也很方便!合作一年的時間。不僅能為店主節省雇員工的成本,還能提升店主的店鋪轉化率,提升銷量,還能節省一些硬件設施,比如買電腦,安排住宿,員工服務!
3、專業的培訓,專業的客服團隊做專業的客服工作,上崗前經過系列的專門培訓,針對于不同行業,有不同的培訓,是提高轉化率的*好保證;
4、上活動的時候網速不夠,死機,停電無法經營,集體外出活動不用擔心沒人操作店鋪等等;
5、客服外包不僅節約成本,而且省去了店主本身招聘客服與培訓客服的時間,讓店主有更多的時間和精力去做店鋪的推廣,贏得更多利潤;
6、更重要的是旺小貝上海旺可網絡是專業的淘寶網店第三方服務商,還可以幫店鋪上促銷活動,還提供:店鋪裝修,活動推廣,爆款打造,視覺營銷,刪除修改中差評等等全方位服務!
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【原創內容】
服務的店小二都是經過專業訓練的專業級服務管家,相對于個人開店的業主,無論網絡技術的應用、活動策劃及推廣實施都更加有經驗。長遠發展有資質淘寶網店托管公司備有充足的.szkpcsds.cc T18929 |
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