中糧禮品卡冊在使用的時候，我們可以兌換各種各樣的產品。只要網站上可以找到的產品都可以直接兌換，可是有些用戶在兌換的時候就比較關心一個問題，自己在產品兌換時，如果選擇的是生鮮食品，那么在運輸路上如果出現了損壞。比如說像一些水果可能在運輸的時候，由于搬運的不小心就會出現水果損壞的一些情況發生，那么一旦出現損壞，這些損失到底應該由誰來進行承擔呢？
關于這樣的一個情況，我們可以在中糧禮品卡冊產品兌換的時候，可以與官網當中的服務人員來進行一個詳細的溝通。在產品兌換時，所有的產品都是由特殊的運輸公司直接來進行運輸，每一個水果的包裝都會非常的小心謹慎，以保證在運輸過程當中不會出現問題。在運輸時誰也沒有辦法可以承諾，百分之百的不會造成任何的損傷。
那么中糧禮品卡冊兌換的生鮮水果如果出現損壞，我們當場來開封的話，發現了這些水果的損壞，人員會立刻為我們進行上報，這樣自己是可以得到補償的。可是如果我們當場沒有開封，就把水果收在了自己家里面，過了幾天才發現水果出現了損壞，那像這樣的一種損失，就只能客戶自己來進行承擔。因此如果我們使用中糧禮品卡冊兌換的是生鮮產品，自己在產品到達自己所在地的時候，一定要開箱進行檢查，沒有問題才能簽收。
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