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供應(yīng)出租車軟件管理系統(tǒng)，多家出租車公司穩(wěn)定使用

供應(yīng)出租車軟件管理系統(tǒng)，多家出租車公司穩(wěn)定使用_安徽云聯(lián)城市交通信息有限公司_供應(yīng)出租車軟件管理系統(tǒng)，多家出租車公司穩(wěn)定使用

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公　司：安徽云聯(lián)城市交通信息有限公司

發(fā)布時(shí)間：2019年12月31日

有效期：2020年07月01日

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云先生 (網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營)

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詳細(xì)說明

出租車作為傳統(tǒng)行業(yè)營運(yùn)主要以駕駛員自主安排完成，除個(gè)別組織性的營運(yùn)生產(chǎn)外，駕駛員在路線、地點(diǎn)、時(shí)間等均為全空間、全時(shí)段的個(gè)體經(jīng)營方式。在以往的傳統(tǒng)管理中，管住車和管住人，是出租車運(yùn)營公司的管理空白。公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)回場(chǎng)的運(yùn)營模式，在管住車的方面，為出租車管理公司填補(bǔ)了管理空白。然而，隨著公司化管理的不斷深入和管理成本的不斷提高，管住人，成為公司目前迫切需要解決的難題。
在管住人的基礎(chǔ)上，公司的智能化水平需要同時(shí)提高，建立一套先進(jìn)、高效、穩(wěn)定、可靠的信息管理系統(tǒng)是現(xiàn)在出租車企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。大量的手工簡(jiǎn)單任務(wù)完全或部分實(shí)現(xiàn)自動(dòng)辦公，管理職責(zé)明確、流程脈絡(luò)清晰、績(jī)效考核有的放矢等資源性建設(shè)將成為企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)，隨著信息技術(shù)、通訊技術(shù)與企業(yè)管理的結(jié)合愈來愈密切，公司將實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)服務(wù)型企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
解決方案

一、平臺(tái)概述

該系統(tǒng)由“一套終端（APP與車載硬件）、三個(gè)中心（電召服務(wù)中心、數(shù)據(jù)資源中心和監(jiān)控指揮中心）”構(gòu)成。可實(shí)現(xiàn)乘客APP約車、司機(jī)APP接單、司機(jī)車載終端接單、在線業(yè)務(wù)管理、出租車動(dòng)態(tài)監(jiān)管、智慧交通信息發(fā)布管理等功能。有效解決出租車的出行問題、安全管控問題、行業(yè)監(jiān)管問題。同時(shí)有效緩解交通壓力，推動(dòng)城市智慧交通體系和新型交通服務(wù)模式的發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)誠信和公德體系建設(shè)。
二、全國領(lǐng)先技術(shù)
三、多重管理措施
車輛平臺(tái)化管理
綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、GPS+北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)等，對(duì)車輛一致性、行車軌跡、運(yùn)營數(shù)據(jù)等進(jìn)行全方位綜合分析和監(jiān)控，保障行車安全，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)對(duì)車輛的信息化管理。
司機(jī)服務(wù)管理
通過圖像處理技術(shù)進(jìn)行司機(jī)人臉比對(duì)，對(duì)人車匹配進(jìn)行管理。同時(shí)，對(duì)司機(jī)實(shí)行積分考評(píng)，由乘客評(píng)價(jià)、乘客投訴、訂單完成情況、交警公安系統(tǒng)對(duì)接的違章違法情況，按月情況合計(jì)積分，協(xié)助監(jiān)管部門開展駕駛員評(píng)級(jí) 。
乘客服務(wù)管理
為乘客提供7天×24小時(shí)語音通信服務(wù)、電召服務(wù)、路況信息服務(wù)、失物查找服務(wù)、服務(wù)評(píng)價(jià)等。實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP、95128電召等多種渠道安全便捷的約車服務(wù)，安全可靠的失物招領(lǐng)服務(wù)，約車記錄和爽約訂單管理，約車服務(wù)免費(fèi)，人性化頂燈設(shè)計(jì)，支付方式靈活，保障乘客信息安全和乘車安全，提供新方式乘客約車合乘服務(wù)等。
平臺(tái)投訴管理

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