山特UPS電源、伊頓UPS、艾默生UPS、APC等品牌UPS電源/精密空調,蓄電池(山特、天能、沈陽松下、廣東湯淺、德國陽光、等)。tel:17321262695(可加微信,微信同號) 可加QQ:1686153550
服務承諾 :
客戶自購買日起,所購買之上海超顯新能源所代理全系列UPS電源及蓄電池,保修期內均享有免費的維修服務。如因下列狀況,公司將酌收材料費及工本費。 
1、購買后因運輸、移動、疏失所造成的故障及損壞。 
2、因不可抗拒之天災人禍所導致的損壞。 
3、未依UPS電氣規格的規定供電或現場環境不良所導致的損壞。 
4、未經本公司維修人員同意,自行加以拆修、改裝或附加其它配件 
因而造成的損壞。 
巡檢 / 售后服務
上海超顯新能源科技有限公司為用戶提供巡檢服務。 
服務熱線:021-31665586(周一、周五)
                         17321262695(晚上、周末) 
方便用戶對服務、產品、 技術、業務等問題進行咨詢;用戶可隨時撥通服務熱線,解決在UPS和電池選購、使用、維護等過程中遇到的所有問題。 
24/48小時到達現場制度 (限6KVA以上,針對重要客戶) 
用戶叫修后,公司會派專業人員在本市24小時,市外48小時內,準時到達故障現場(限6KVA以上),使用戶的UPS得到及時維修,而不會影響用戶的正常使用。 
關于成功案例形象維護 
1、上海超顯新能源科技有限公司工程人員外出為成功案例裝機時遵循如下規定: 
A、不涉及產品價格。B、不顯露公司身份,以成功案例之員工身份對外。 
2、電話服務與現場服務中同樣遵循上述兩條原則。 
3、直接客戶按雙方約定的條款執行。 
對行業用戶提供電源設備服務總包、電源設備續保、巡檢服務,具體合作方案根據行業用戶情況商定。 
對于直接用戶,在上海市可提供免費上門巡檢(工程師往返差旅人工費由用戶承擔),對于過質保的 UPS提供維修,收零件費。以上服務規范將使廣大客戶免除電源設備的服務困 |
 |
|