干洗店經營怎樣打敗競爭對手:【UCC國際洗衣在線QQ群咨詢:626828151或者撥打電話15982827285】面對干洗市場越來越為激烈的競爭環境,作為經營者,無法逃避,只有面對。不僅要充分利用各種信息和渠道,制定出科學的競爭策略,還要充分考慮競爭對手的特點,做到知己知彼,百戰不殆。打敗競爭對手應從哪些地方下手?美國UCC干洗專家建議干洗店經營者應該考慮以下方面。
第一,分析競爭對手的優勢和不足。先從競爭對手洗衣店的選址、規模、顧客定位等各個方面研究,依次類比自己的優勢和不足,做好自己跟對手的實力分析。而且,有時候必須明白,自己在一定范圍和階段內可能會有三到五家的重要競爭對手,這時候應要重點分析、關注,而不是全部都做。有些小的,可以忽略;有些性質相差太遠的,就可以先放一邊。與此同時,經營者要掌握競爭對手的基本情況和發展動態,并建立詳細的競爭對手檔案。
第二,重點分析對手的顧客定位,然后確立自己的顧客定位。在了解對手各方面的信息之后,要在顧客定位上做正確的選擇。顧客定位是洗衣店成功的關鍵,也是制定競爭策略的必備前提。明確的顧客定位,才能進一步根據顧客的喜好裝修店面、設計環境、制定價格和選擇促銷方式等。這樣才能在競爭中做到有的放矢,直取目標。而加盟品牌干洗店,可以利用其背后的科研部門的實力進行考察和研究,給自己的門店制定出合適的顧客定位。
第三,*關鍵的是形成自身特點或個性,這是不可替代的競爭力。在分析競爭者的各個方面的信息之后,經營者就會發現那些做的比較出色的干洗店都具有自己不可替代的優勢,而這些優勢就可能是以后競爭中要避免與之正面交鋒的。經營者要根據競爭對手與自己的實際情況,選擇適合自己發展的競爭策略,用自己的不可復制的優勢為顧客提供服務,并且能夠讓這個優勢成為競爭對手都要承認的。如此門店才能吸引目標顧客進入自己的店鋪,并成為常來常往的老顧客,從而生意也會越來越好。
在日常的經營中,能夠在服務方面做到*優水平,這同樣是干洗店的競爭力所在。 |
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