如果你是一家飯店的服務(wù)員，你是否想過怎樣才能讓客人滿意？怎樣才能在*輕松地情況下讓老板滿意？怎樣在短時間內(nèi)高質(zhì)量的服務(wù)，而且自己沒有身心俱疲？一起快點，讓你的服務(wù)更出彩，一起快點，讓你的服務(wù)得到更多的認(rèn)可，一起快點，讓你更加愿意從事餐飲行業(yè)。
當(dāng)過服務(wù)員的人都明白，趕到飯點的時候真心希望自己會分身術(shù)，先從客人進店點菜環(huán)節(jié)說起，菜單拿上來，你不能把客人晾在那，自己去招呼另一桌剛來的客人吧，可是客人點餐的時間往往要10分鐘之久，你既不能催促客人，還要耐心的給客人解釋每道菜的特色。一起快點就不一樣了，客人掃碼就會有“請您點餐”版塊，點進去之后，每道菜品的分類，價格包括簡介一目了然，服務(wù)員根本無需在旁邊苦苦等待，完全可以去引導(dǎo)另一桌客人就座點餐。再也不用一桌沒服務(wù)好，另一桌又著急大聲叫著服務(wù)員。一起快點，讓顧客與服務(wù)的溝通也十分“護嗓”。如果就餐過程中需要茶水續(xù)杯等人工服務(wù)，可隨時啟用功能菜單的“呼叫服務(wù)員”按鈕。一起快點，讓客人在*短得時間內(nèi)得到服務(wù)員*滿意的服務(wù)。
服務(wù)員應(yīng)該也有這樣的困擾，客人點好菜后，如果上菜時間超過了自己預(yù)估的時間范圍，客人就會催促，服務(wù)員只好和后廚那邊溝通“哪個餐桌的菜需要加快速度”，這時就會引起后廚這邊的反感，其實他也在盡力配合。所以身為中間人的服務(wù)員就費力不討好了。一起快點就大大減少了服務(wù)員的這種兩難境地，一起快點系統(tǒng)會自動通過無線網(wǎng)絡(luò)回傳到后臺廚房并打印出工單。后廚只需根據(jù)出單情況做菜就行。客人這邊可以隨時跟蹤自己的菜品完成情況。一起快點，成功的解決了服務(wù)員在客人與后廚之間的尷尬境地。
一起快點，對于服務(wù)員來說，真正解決了自己“分身乏術(shù)”的難題，不僅不用在餐廳來回跑動，又讓自己的服務(wù)質(zhì)量大大地增加了。一起快點，既得到了大眾的認(rèn)可，又減輕了自己工作量。一起快點，真正做到了“省時，省量，省心” |
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