網(wǎng)上銷售熟悉之后,可以有選擇地購買一些搜索排名、產(chǎn)品關(guān)鍵詞等等,推薦中文用百度,外文用谷歌雅虎。平衡各方面的廣告費(fèi)用支出,還要看效果,在各種搜索引擎登記公司網(wǎng)站,經(jīng)常更新網(wǎng)頁,有關(guān)公司新聞什么的要經(jīng)常地寫,還可以在其它的專業(yè)網(wǎng)站中登記發(fā)布產(chǎn)品,增加曝光率及商貿(mào)機(jī)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)上主動(dòng)搜集潛在客戶資料是必要的步驟,也是營銷中兵家必爭之地。不少磨料磨具公司在客戶信息渠道方面都是依靠長期的傳統(tǒng)銷售中的積累,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放的信息資源庫,利用搜索引擎及網(wǎng)站黃頁找到大量的商業(yè)情報(bào)、目標(biāo)客戶的信息得到市場反映與投放效果等營銷信息,建立客戶資源檔。有了第一手的資料,可以由業(yè)務(wù)人員主動(dòng)網(wǎng)上聯(lián)系潛在客戶,或用其它熟悉的業(yè)務(wù)方式來跟進(jìn),網(wǎng)上網(wǎng)下有效的結(jié)合起來,才會(huì)發(fā)揮*大作用。
隨著營銷的開展,客戶反饋的增加,純粹地靠人手進(jìn)行銷售跟進(jìn)和客戶服務(wù),已經(jīng)不能滿足需求,也不能充分體現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化的優(yōu)勢。利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行客戶服務(wù)和銷售管理,哪怕是一個(gè)簡單的客戶聯(lián)系記錄系統(tǒng)或者銷售記錄系統(tǒng),使用電子化的數(shù)據(jù),便于查詢及調(diào)用拋光核桃砂用途,噴砂核桃殼質(zhì)量,研磨核桃砂清洗 ,核桃砂加工,可以有效的節(jié)省時(shí)間,提高工作效率。而制度化標(biāo)準(zhǔn)化的客服流程,可以有效跟進(jìn)客戶,促進(jìn)成交機(jī)會(huì)。
公司有自己的網(wǎng)站,一定讓員工使用本公司域名后綴的郵箱,這樣便于管理和掌控,也體現(xiàn)出公司正規(guī)化,形象統(tǒng)一,且人員離職不會(huì)影響到業(yè)務(wù)的開展。
業(yè)務(wù)量多了以后,一個(gè)可能大家都很熟悉的規(guī)律,爭取一個(gè)新的客戶,要比維系一個(gè)舊客戶的投入高很多倍。所以客戶跟蹤,關(guān)系維護(hù)就很重要,需要分工到人,實(shí)行一對一服務(wù)跟蹤,時(shí)常與客戶保持聯(lián)系,了解客戶公司的相關(guān)動(dòng)態(tài)、需求及競爭對手的動(dòng)向。一些針對性強(qiáng)的產(chǎn)品和服務(wù),或者一些用量很大的公司,采用這種方式,能掌握更多主動(dòng),更能保持關(guān)系的長久。
銷售部門的業(yè)務(wù)人員要與網(wǎng)絡(luò)推廣有效結(jié)合,有客戶咨詢,了解一下客戶是從哪里找到的。哪筆業(yè)務(wù)是來源于哪里,都做記錄,這樣判定哪個(gè)網(wǎng)站投放廣告*直接有效,調(diào)整廣告投放策略。
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