該款安川驅動器也是安川驅動器較老的系列,當時客戶說驅動器壞了,已經不能生產了,非常著急,在市面上也買不到該產品了,通過網上找到我們,了解我們是專門維修日系伺服,客戶直接把伺服帶到我公司維修,我們接到該訂單之后立馬安排專業技師全方位檢測,查到是驅動問題,溝通之后維修OK,前后只花了1天時間就讓客戶機器重新生產,客戶對我們這次服務也是很滿意,并表示以后有東西都找我們維修。
我們合作的客戶也很多,各個地方的都有,故我們公司一般的維修流程如下:
1.經我們維修的維修品,保修期皆為三個月(有特殊要求的除外)。
2.保修期內出現故障的維修品,我們會以*快的速度修復好。
3.絕不亂收費,根據具體的故障合理收費,不夸大故障點,如實反映故障情況。
4.您的維修品我們都提供免費檢測,在我們檢測后向您報價時,如果您覺得我們的價格不合理您可以向我們提出來。您也可以選擇不維修,我們會馬上原封不動地給您帶回或者寄回。
5.我們所報的價格皆為不含稅含運費的價格(有特殊要求的除外)。
6.無論您是否跟我們合作過,有技術上的問題,您都可以通過電話向我們免費咨詢,我們會盡力協助您解決問題。
7.所有維修產品正常1-2個工作日都可以維修好。
東莞科峰自動化在維修伺服驅動器方面頗有心得,技師有10多年維修伺服驅動器經驗并有專業檢測儀器和測試平臺,為客戶提供精準,快速,全面的維修。總結簡單的判斷伺服電機故障方法:去掉電機所有接線后,轉動電機軸承,如能感覺到明顯的阻力,轉動時不順暢,則機身線圈燒壞,另外裝配聯軸器不當時很容易把編碼器敲壞,可搖動電機編碼器部分,若能聽到編碼器碎片的聲音,則編碼器被敲壞。
用戶如發現以上安川伺服系統故障,請及時通知東莞科峰自動化公司咨詢,以便聯系維修 |
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