創意是公關活動策劃的核心。因為創意是公關活動策劃過程中一項必不可少的環節，它反射出策劃人的素質和理想，也決定了此項活動策劃項目是否可以取得成效，因此，創意是活動策劃的靈魂及精髓。創意在英文可以表述為“creation”或“idea”。中文的通俗理解是構思。“構”是構造、結成的意思。“思”含有意向、意境、思考、立意、想象、聯想、念頭、點子等意思。
在現實生活中,李少紅導演要拍新版的 《紅樓夢》, 她需要認真研讀曹雪芹的《紅樓夢》，虛心請教紅學專家周汝昌等,需要反復觀看87版的“紅樓夢”, 在經過精心構思、充分準備之后,才有可能將“紅樓夢”的主題演繹出來。可口可樂中國風系列廣告作品的意境、形象、風格也只有通過創意才能表達出來,中國紅、風車、窗花、阿福、剪紙、對聯、月歷、鞭炮就是通過廣告創意的演繹, 運用中國傳統文化元素縮短了與中國人民的距離, 讓更多的中國人在不經意中接受了可口可樂及其文化。同樣,公關活動策略也高不開創意。
現代公關活動的實踐表明,創意是公關活動策略的靈魂，是樹立良好的組織形象、保持良好的公眾關系的驅動力。 日本著名的衣料店“越后屋”，特備有許多雨傘。每逢下雨的時候許多未帶雨傘的顧客或過路的行人紛紛聚集在屋檐下或店堂里避雨，此時店員便拿出雨傘“借” 給他們,讓他能早點回家。這些雨傘上都印有醒目的“越后屋”三個大字。客人們打著這樣的雨傘在雨中行走，為“越后屋”做了“活廣告”,并且還心存感激之情。來日再還時，又光顧了一趟衣料店。即使行人借了雨傘忘記歸還，也倒無妨，“越后屋”反倒樂意增加幾個“永久性的活廣告”。正是這帶有公司標識的小小雨傘,使“越后屋” 擁有了源源不斷的客人。 |
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