人事外包，指企業將人事行政管理的大部分工作（如建立勞動關系、招聘辭退手續、檔案管理、保險福利管理、工資發放等），以協議方式交由專門的人力資源供應商完成。
人事外包分為人事代理和勞務派遣。前者是員工與用人單位簽訂勞動合同，企業只是將人力資源非核心部分的工作，部分或全部委托專業人力資源公司代理；后者是則是勞動者的法定雇主，實際用人單位同人力資源公司簽訂人才派遣或租賃合同，用人單位只是存在“用人不管人”，人事管理這一大塊全部由該人力資源公司負責。
企業只會把一些重復的、繁瑣的、事務性的工作、不涉及企業秘密的技能性培訓工作、高層次人才招聘的物色工作、社會福利管理等工作外包給專業機構，讓他們完成一些前期的或者例行的工作，而對其它一些涉及公司機密的或核心職能依然會由企業內部的HR部門管理，當企業的HR從必須應該完成的法定性、事務性、日益繁瑣性的工作中解脫出來，從而把精力投入到更有價值的方面――專注于人力資源戰略規劃和開發，為企業人力資源增值，向更高境界發展。隨著經濟全球化的發展，企業競爭也日益激烈，而競爭的核心*終就是人才競爭，因此，人事部門無疑將成為企業決策者*重要的智囊團。集中精力于企業更高層次的人力資源發展與管理。
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