近日一酒店,客人入住后驚喜發現,當自己要求遞送一些日常物品的客房時,送貨居然是一個仿佛從電影里走出來的“大白”機器人。這個有些憨萌的家伙不僅可以完全自主行走于酒店的復雜回廊通道,還能自己呼叫電梯穿行于各個樓層,遇見行人時還能自行避讓,*終分毫不差地將物品送到客人門口。
這款機器人能記住酒店中的所有通道、電梯和客房位置,使用激光雷達來進行導航,確定道路,并通過攝像頭來避免碰撞人和障礙物。
酒店機器人是有著極大價值潛力的探索方向: “引入機器人,能省去我們員工大量低價值重復性勞動,讓他們可以專注于為客人提供更周到的,讓客人在酒店能獲得更舒適和自在的商旅住宿體驗。
酒店表示,酒店并沒有因為使用機器人帶來了太明顯的收益上的變化;但是,自從酒店采用機器人以來,也有客人特意提出了要機器人送貨的請求。“客人們希望機器人員送貨,除了收獲新奇感之外,還符合了一些高端商務旅客保護隱私的需求。”
目前此類型機器人的應用,更多的是酒店的一種宣傳和營銷策略。“如果客人在酒店看到了機器人,把這種喜悅感和驚奇感發布在朋友圈或者微博等社交平臺,就是在給酒店做推廣。”
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一、酒店機器人發展背景
隨著智能家居時代的到來,酒店也變得越來越智能。特別是機器人的出現,很多酒店都開始嘗試使用酒店機器人。這不僅能夠吸引消費者,還能夠讓酒店更加智能和安全。隨著智能系統的出現,機器人也變得智能化了。特別米克力美研發生產的機器人,讓酒店變得更加先進和智能。
二、酒店機器人發展前景
機器人是國內市場的熱點,被酒店、餐廳燈性場所應用。不僅順應了智能化時代潮流,更加符合人們的智能化消費觀念。未來隨著家用設備的不斷智能化,機器人的市場會迅速增長,甚至會超過工業機器人市場。
三、酒店機器人的基本功能
1、語音輸出功能,可以介紹菜品,提示顧客取餐。
2、進行餐廳地圖創建與編輯功能:設置一系列的餐桌目標點 |
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