臨近年底了大家都比較關注的還是業績，如何提高業績如何制定明年的營銷計劃已是各位經營者思考的重點。當我們在討論營銷時，首先要討論的是如何取悅你的用戶，這才是營銷的“初心”。因為營銷的核心并沒有改變，所以傳統的營銷4P理論依然有效，只是這4P必須要和營銷的核心目標相一致，那就是“取悅客戶”。下面就讓我們跟著陽光視線的營銷策劃專人一起來看看吧。
第一個P是產品---Product
過去眼鏡行業對于產品的關注度是不強的，認為“賣什么都是賣”，雖然現在一些企業開始重視商品結構和商品競爭力，但依然是圍繞“企業”需求出發，努力“取悅”自己而非消費者。比較典型的一個問題就是對毛利的過度關注，當然不是說毛利不重要，但必須是在滿足消費者對款式、品質、功能、價格等各個方面的需求前提下追求合理的毛利。事實上只有能夠給顧客帶來愉悅體驗的產品才能把顧客的注意力從競爭對手身上拉回來。而即使顧客去到了其他門店，購買了其他商品，發現體驗下降了，愉悅消失了，那么，顧客又會回來。
第二個P是價格---Price
人們一直說“要讓顧客占便宜而不是賣便宜”，就是指定價的策略。顯然，一些企業并不善于運用定價的技巧來贏得顧客。比如眼鏡行業推了近十年的一人多鏡，為什么收效甚微？因為顧客沒有覺得今天買下兩付眼鏡和過段時間再來買一付相比有占到任何便宜。如果你告訴顧客，今天為自己多配一副太陽鏡，體驗一下從未有過的體驗，并且只需要花平時一半的價錢！我想，客戶會欣然接受。
第三個P是渠道---Place
眼鏡零售企業對于裝修的重視程度是非常高的，這個充分體現在裝修造價方面，從每平米一千元、兩千元一直攀升到每平米八千元甚至一萬元。只有身處于良好的購物環境，消費者才有呆下去的欲望，良好的購物環境是取悅顧客的一個重要因素。
第四個P是促銷推廣---Promotiong
眼鏡是一門小生意，*適合眼鏡店的營銷推廣方式不是去報社電臺和電視臺賣廣告，而是商圈。不久前在微信朋友圈里看到一家眼鏡店，裝修升級之后，全體員工都帶著宣傳單頁挨家挨戶地走訪“左鄰右里”，不僅是居民小區，還有美容院、蛋糕店、手機店、房產中介等等，只要在一公里范圍內的，一個也不放過。 |
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