ISO9001:2015標準培訓大綱
【學員對象】
◆ 從事企業質量管理相關工作的人員,如總經理、副總經理、經理、研發工程師、工藝工程師、質量工程師、技術員、質檢人員及生產管理人員,貴公司可根據生產情況靈活安排相關人員參與。
【培訓形式】
◆ 課程內容實戰性強,寓理論于實戰應用方法中,達到即學即用的效果。
【課程大綱】
第一天 
第一講 ISO9001:215質量管理體系轉版概述
1.ISO9001質量管理體系發展歷史概述 
2.ISO9001:2015轉版基礎與產生背景
3.ISO9001:2015涉及的通用術語
第二講 ISO9001:2015質量管理體系標準講解(一)
1.范圍
2.規范性引用文件
3.術語和定義
4.組織背景
5.領導作用
小組研討與點評
第三講 ISO9001:2015質量管理體系標準講解(二)
6.策劃
7.支持
8.運行
9.績效評價
10.持續改進
分組練習與案例分享
第四講 ISO9001:2015質量管理體系標準講解(二)
1.2015版與2008版區別與對照表詳解
2.2015版重要內容理解與控制點
3.2008版基礎上需要增加與改進的內容
小組研討與講師點評
第二天
第五講 ISO9001:2015質量管理體系內審員培訓概述
1. 審核基礎性知識
審核的概念
審核的類別
審核準則(審核依據)
第六講 ISO9001:2015質量管理體系審核思路及審核重點
1.內審小組學習與培訓
2.內審小組成立
3.內審通知擬定
4.內審檢查表的編制
5.內審如何召開首末次會議
7.文件審核
手冊審核
程序文件
作業指導書
8.現場審核
9.審核思路
小組演練與點評
第七講 ISO9001:2015質量管理體系審核不符合項記錄、判定及不合格報告編寫
1.不符合項判定方法 
2.不符合項判定標準
3.不符合事實的描述
4.不符合報告編寫的注意事項
5.現況與新版2015的審核差距
4.內審報告的編制與核心要領(注意2015版與2008版的不同與技術要求)
5.外審核應對技巧技術
不合格報告與內審報告案例分享
第八講 ISO9001:2015質量管理體系培訓總結
1.學員提問及問題解答
2.本次培訓總結
培訓目標
通過兩天的ISO9001:2015課程培訓,使企業管理干部與內審人員:
1.了解質量管理理念、原則、與指導作用;
|
 |
|