接受客戶訂單信息,以及倉儲管理系統發來的庫存信息,然后按客戶和緊要程度給訂單歸類,對不同倉儲地點的庫存進行配置,并確定交付日期,這樣的一個系統稱為訂單管理系統。
訂單管理系統(OMS)是物流管理系統的一部分,通過對客戶下達的訂單進行管理及跟蹤,動態掌握訂單的進展和完成情況,提升物流過程中的作業效率,從而節省運作時間和作業成本,提高物流企業的市場競爭力。
訂單管理系統的主要功能是通過統一訂單提供用戶整合的一站式供應鏈服務,訂單管理以及訂單跟蹤管理能夠使用戶的物流服務得到全程的滿足。訂單管理系統是物流管理鏈條中的不可或缺的部分,通過對訂單的管理和分配,使倉儲管理和運輸管理有機的結合,穩定有效地實現物流管理中各個環節充分發揮作用,使倉儲、運輸、訂單成為一個有機整體,滿足物流系統信息化的需求。
訂單管理是對商戶下達的各種指令進行管理、查詢、修改、打印等功能,同時將業務部門處理信息反饋至商戶。訂單管理系統一般包括:訂單處理,訂單確認,訂單狀態管理(包括取消、付款、發貨等多種狀態,以及訂單出庫和訂單查詢)等。
銷售訂單不僅是銷售業務的業務處理源,更是工業系統整體的起源單據和*終目標,可以實現以銷定產、以銷售定計劃、以銷定購等多種業務模式,因而在整個K/3系統中處于核心地位。
銷售訂單管理主要是訂單執行的管理,即對訂單的情況的記錄、跟蹤和控制,包括針對銷售合同的執行;控制訂貨價格、數量和客戶、業務員信用管理;隨時對訂單完成情況的跟蹤、控制訂單的實際執行;根據實際補貨情況實現追加執行訂單;進行比較并顯示訂單執行差異,并通過業務和分析報表進行訂單執行情況的反映。 如果企業有集團內部的購銷業務,還要包括集團內部銷貨或調撥的訂單的執行情況。
關鍵詞:客戶訂貨系統、后臺訂單管理系統、訂單管理平臺、汽車訂單管理系統
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益豐五金塑膠有限公司成立于1999年,總部設在香港
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