2跨境壹號電商ERP頭程收貨支持多次收貨嗎?
問:跨境壹號電商ERP頭程收貨支持多次收貨嗎?如何操作的?
答:跨境壹號ERP頭程收貨前提是在中轉倉頭程發貨,然后填寫發貨的物流信息和預計到達時間,然后實際到貨的時候,收貨管理員登錄ERP系統進行頭程收貨,在頭程收貨管理中,可以看到待頭程收貨的列表,點進去之后可以看到當前這批頭程貨的物流明細和產品明細,然后收貨的時候可以根據實際收貨數錄入收貨的數量,可以支持多次收貨,只有當前這個貨全部收完之后,該筆頭程收貨單記錄才不顯示在待頭程收貨中。
3跨境壹號電商ERP支持多倉庫嗎?具體怎么操作
問:跨境壹號電商ERP支持多倉庫嗎?具體怎么操作
答:跨境壹號ERP從V1.0版本就已經支持多倉庫的管理,具體操作在庫存管理的菜單下面,可以先定義倉區,倉區是倉庫的上一級單位,比如海外倉區或者美國倉區,英國倉區,中國倉區這樣,然后在定義倉庫,倉庫是率屬于倉區下面的,比如先選擇中國倉區,然后再設置倉庫如深圳倉庫,廣州倉庫,上海倉庫等。然后在整個ERP系統中涉及到倉庫的地方都需要先選擇倉區,然后選擇該倉區下面的某個倉庫。這樣更加靈活便捷地操作各個倉庫的產品和庫存等信息。
4跨境壹號電商ERP能夠處理*大日均訂單量多少
問:跨境壹號電商ERP能夠處理*大日均訂單量多少?
答:跨境壹號ERP采用了先進的框架技術和數據庫優化技術,能夠支撐日均訂單量2萬的負荷,能夠滿足廣大大中型賣家的需求,整個軟件架構穩定高效。
5 跨境壹號電商ERP分發訂單的時候有訂單異常怎么處理
答:跨境壹號ERP從各大電商平臺上下載訂單之后,會分類到ERP中對應的不同平臺的菜單里面,同時也有一個所有訂單匯總的列表,但是有些時候由于客戶下單填寫不全的原因或者設置的自動匹配物流方式的時候沒有設置完全,導致一些訂單沒有匹配到物流方式等問題,會導致有部分訂單異常需要人為處理,這時候先看異常訂單的原因,如果是缺貨則可以選擇其他的倉庫發貨,如果是收貨地址格式問題則可以先修改地址后然后再手動生成訂單,如果是客戶留言了想取消訂單,則可以直接取消訂單就不會進入發貨流程。
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