2跨境壹號(hào)電商ERP頭程收貨支持多次收貨嗎?
問(wèn):跨境壹號(hào)電商ERP頭程收貨支持多次收貨嗎?如何操作的?
答:跨境壹號(hào)ERP頭程收貨前提是在中轉(zhuǎn)倉(cāng)頭程發(fā)貨,然后填寫(xiě)發(fā)貨的物流信息和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,然后實(shí)際到貨的時(shí)候,收貨管理員登錄ERP系統(tǒng)進(jìn)行頭程收貨,在頭程收貨管理中,可以看到待頭程收貨的列表,點(diǎn)進(jìn)去之后可以看到當(dāng)前這批頭程貨的物流明細(xì)和產(chǎn)品明細(xì),然后收貨的時(shí)候可以根據(jù)實(shí)際收貨數(shù)錄入收貨的數(shù)量,可以支持多次收貨,只有當(dāng)前這個(gè)貨全部收完之后,該筆頭程收貨單記錄才不顯示在待頭程收貨中。
3跨境壹號(hào)電商ERP支持多倉(cāng)庫(kù)嗎?具體怎么操作
問(wèn):跨境壹號(hào)電商ERP支持多倉(cāng)庫(kù)嗎?具體怎么操作
答:跨境壹號(hào)ERP從V1.0版本就已經(jīng)支持多倉(cāng)庫(kù)的管理,具體操作在庫(kù)存管理的菜單下面,可以先定義倉(cāng)區(qū),倉(cāng)區(qū)是倉(cāng)庫(kù)的上一級(jí)單位,比如海外倉(cāng)區(qū)或者美國(guó)倉(cāng)區(qū),英國(guó)倉(cāng)區(qū),中國(guó)倉(cāng)區(qū)這樣,然后在定義倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)是率屬于倉(cāng)區(qū)下面的,比如先選擇中國(guó)倉(cāng)區(qū),然后再設(shè)置倉(cāng)庫(kù)如深圳倉(cāng)庫(kù),廣州倉(cāng)庫(kù),上海倉(cāng)庫(kù)等。然后在整個(gè)ERP系統(tǒng)中涉及到倉(cāng)庫(kù)的地方都需要先選擇倉(cāng)區(qū),然后選擇該倉(cāng)區(qū)下面的某個(gè)倉(cāng)庫(kù)。這樣更加靈活便捷地操作各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品和庫(kù)存等信息。
4跨境壹號(hào)電商ERP能夠處理*大日均訂單量多少
問(wèn):跨境壹號(hào)電商ERP能夠處理*大日均訂單量多少?
答:跨境壹號(hào)ERP采用了先進(jìn)的框架技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化技術(shù),能夠支撐日均訂單量2萬(wàn)的負(fù)荷,能夠滿足廣大大中型賣(mài)家的需求,整個(gè)軟件架構(gòu)穩(wěn)定高效。
5 跨境壹號(hào)電商ERP分發(fā)訂單的時(shí)候有訂單異常怎么處理
答:跨境壹號(hào)ERP從各大電商平臺(tái)上下載訂單之后,會(huì)分類到ERP中對(duì)應(yīng)的不同平臺(tái)的菜單里面,同時(shí)也有一個(gè)所有訂單匯總的列表,但是有些時(shí)候由于客戶下單填寫(xiě)不全的原因或者設(shè)置的自動(dòng)匹配物流方式的時(shí)候沒(méi)有設(shè)置完全,導(dǎo)致一些訂單沒(méi)有匹配到物流方式等問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致有部分訂單異常需要人為處理,這時(shí)候先看異常訂單的原因,如果是缺貨則可以選擇其他的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,如果是收貨地址格式問(wèn)題則可以先修改地址后然后再手動(dòng)生成訂單,如果是客戶留言了想取消訂單,則可以直接取消訂單就不會(huì)進(jìn)入發(fā)貨流程。
【小貼士】為了更好地為各位跨境壹號(hào)使用者服務(wù),如果對(duì)跨境壹號(hào)ERP還有其他疑問(wèn),可訪問(wèn)方微信“kuajingyihao”進(jìn)行互動(dòng)。 |
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