2. 模式簡介
1) 客人入店,由接待人員帶到房間或消費區域,通過房間“智能報鐘設備”上完成對客服務:
2) 在過道上使用《報鐘器》或平板電腦上為客人展示技師照片、查詢技師、安排技師、點選服務與商品;
3) 房間“智能報鐘設備” 為客人查詢技師、安排技師、點選服務與商品,鐘房自動語音通知技師上鐘。
4) 通過《報鐘器》為鐘房自動語音通知技師上鐘,并在LED顯屏或高清電視上顯示上鐘信息;
5) 在包房內通過《報鐘器》技師在房間內刷卡自動起鐘計時,到時自動語音催鐘,為客加鐘或服務完畢刷卡下鐘。
6) “智能報鐘設備”上為客人點選服務與商品,系統會自動在水吧臺或后廚房,發送語音命令或打印小票通知服務員。
7) 在包房內使用“智能報鐘器設備”可以前臺•服務臺•收銀臺•鐘房•其它包房進行語音通話。
8) 部長查詢空閑技師、技師狀態;客人自助查詢消費金額、會員卡余額;技師自助查詢上鐘點數。
9) 技師在鐘房或指定區域《報鐘器》上刷卡自動起鐘計時,服務完畢回鐘房或指定《報鐘器》刷卡下鐘。
3.報鐘設備連接方式:
每個房間的“智能報鐘設備”通過普通電話線或網線并行連接到電腦服務器,安裝升級方便;房間所有操作數據,都通過服務器的服務模塊來傳送與解析。
1. 節省人力和財力
 接待人員通過報鐘器刷卡開單后,報鐘器自動調派技師,語音傳達鐘房叫技師上鐘,并可在鐘房配備LED電子外屏顯示,可以減編調派人員工資開支,并可高效便捷的管理鐘房。
 可以每天及時統計技師的鐘數、點鐘、推銷、售卡、業績、提成情況;
 可以每天及時統計收銀員的收支情況,幫助財務人員快速無誤的核對帳務。
 可以隨時統計出任意月份內的員工上班出勤情況,月末一點鼠標就可以知道所有員工的上班、下班、請假、休息、遲到、早退情況。
 可以及時統計出任意時段內的營業收支表和營業明細表,方便財務管理分析。
 可以及時統計出任意時段內的會員消費情況,以便作出促銷決策。
 可以及時統計出任意時段內的各類項目銷售情況。
 財務分析表可以對周與周、月與月、年與年之間的收入、客流、床位占用率、會員消費情況、客人消費項目等數據分析對比,可以反映出今年同期與去年同期或本月與上月的經營情況的一個整體對比,為 |
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