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活動是企業進行自媒體營銷的有效手段。很多企業深諳此道。有些企業會在一些社交平臺上進行類似于積“贊”送獎品的互動，或者玩游戲送獎品，再或者開啟一個有趣的話題讓粉絲之間互相討論等，這些或大或小的活動，是企業增長粉絲*快的一種模式，能夠在用戶群中擴大品牌的影響力。同時，活動也可以增加企業同用戶、用戶同用戶之間的互動，在一定程度上增加粉絲的黏性。
互聯網時代，企業做活動*為關鍵的一點，就是要符合用戶的需求，這樣才能吸引用戶。
2、用服務積累粉絲
案例：西門子開關插座在性能和外觀設計上都很不錯。不過，很快市場上就出現了仿冒品。
為了方便用戶，購買西門子開關插座的用戶只需要訪問西門子的官方微信賬號，輸入產品的20位數字防偽密碼，就可以驗證產品的真偽。
同時，為了讓用戶能買到正品，西門子還開通了地理位置查詢，推送用戶附近的直營店。還可以通過微信，將官網及400服務電話關聯，建立三合一的服務體系，增加了用戶體驗。
利用了互聯網平臺，在滿足用戶生活習慣和消費習慣的基礎上，為用戶提供了更貼心，優質的服務，西門子獲得了自媒體時代的用戶累積。 |
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