經濟社會不斷發展，各種問題也層出不窮，越來越多的人會向心理咨詢師尋求幫助。在做客服接待的過程中，我發現很多人總是有著各種各樣的疑問，例如對于心理咨詢的不信任，對于咨詢師的不信任等等。
其實做心理咨詢應該有一個合適的心態，這樣才會促使心理咨詢產生效果。那么，都需要什么樣的心態呢？
首先，心理咨詢的當事人應該是愿意改變、主動求助的，這是前提。倘若當事人沒有主動改變的意愿，那么心理咨詢就沒有辦法開展，當事人會產生強烈的阻抗和抵觸心理，這會嚴重影響咨詢效果。
其次，當事人應該知道心理咨詢是需要預約和收費的。原因有二：第一，嚴格設置咨詢前的程序，有助于當事人重視咨訪關系的建立。第二，咨詢師要費盡心思制定咨詢方案以保證咨詢效果，費的心力不比體力勞動者少。如果當事人不愿意履行預約和繳納費用的手續，要么他對心理咨詢有一定的疑慮，要么他對咨訪關系還不夠重視。
第三，心理咨詢需要一個過程，需要多次咨詢，并不是一次咨詢就能解決持續存在的心理問題。
很多當事人都有急于求成的心理，經常第一個問題就是“一次咨詢能看好嗎？”“多長時間能好？”這種心態不利于咨詢效果，當事人僅僅停留在心理內省和內心體驗的過程，缺乏行為上的協調性鍛煉，這不利于從根本上解決問題。
第四，當事人應該明白，心理咨詢不可能在咨詢室內全部解決。也就是說，在心理咨詢室中的咨詢只是一部分，心理問題只是從這里得到緩解和好轉，要根本的解決，當事人還要走到生活中去，感受生活的樂趣，在人際關系中和現實環境中*終解決問題。
第五，在咨詢過程中，當事人應完全相信咨詢師。對于自己的不良情緒和真實體驗不要掩飾，要讓咨詢師完全地了解自己的無助和壓抑，只有這樣才能建立相互信任的良好的咨訪關系，咨詢師才能根據當事人的實際情況提出相應的解決措施，指引當事人擺脫痛苦，咨詢才能順利進行，才會對心理問題有效果。 |
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