榆林禮品定制 榆林禮品公司
客戶的心態分析
1、好面子型:此類客戶感覺有人送他東西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的東西要能夠拿得出來的,比如過年過節,可以大包小包往家拿的。
2、圖實惠型:此類客戶就是茶壺里煮餃子--心里有數就行了,還是來點實惠的吧。
3、借機生蛋型:此類客戶比較難搞,不過,勸你還是盡量滿足吧,好在他的要求一般不會太超預算。這類小鬼你不搞定,這單子做起來,你也費勁!
4、獅子開口型:這類一般是某個單子的關鍵人物,呵呵,平時想送你都沒機會送,那還不趕緊的!
送禮品的方式方法
1、直接帶去客戶公司送給本人;
2、交給秘書或前臺代傳(當然要注意包裝,不能走光);
3、快遞!(同樣注意包裝問題);
4、約客戶出來坐坐,同時送上;
5、交與客戶關系親密且放心的第三者代送。這幾種方式根據禮品價值大小、人物級別、事情關鍵程度綜合考慮,搭配使用,沒有很標準的做法,總之一個原則:客戶收著方便(換位思考很重要)。還要記著,不是自己當面送的話,事后一定要打個電話明示或暗示此事情!
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