旅游永遠是人們的一大剛需,而圍繞旅游的服務層出不窮。而在如今的移動智能手機,*方便的就是安裝一個旅游App手機軟件了,如今除了攜程、去哪兒、途牛等,專注于自助旅游的應用也不少。喜歡自助游的用戶在旅游過程中存在各種各樣的需求,社區、攻略、社交等類別都能與旅游掛鉤,設計出不同的產品。
其中螞蜂窩是PC端旅游攻略分享社區的一線人物、但是目前移動端的流量已經超過了PC端,所以移動端會是一個重要發展趨勢,這是一塊大蛋糕,自然也有很多小型的創業公司在搶市場。廣州App開發專家表示,目前該旅游App應用大致包含游記分享、攻略、社交等方向的功能,旨在為自助出游用戶提供出行前后各個方面的幫助,那么旅游攻略類App開發的用戶需求在哪里呢?我們來分析一下吧。
一、用戶特征
該類應用的用戶群體主要是自主旅行的游客,角色細分可分為這么幾類:
*利用假期好友或者家人自助旅游的白領等;
*利用空余時間獨自或者同學間出門旅游的學生;
*經常在外戶外旅行的驢友或旅游群。
用戶特征主要有幾點:非團體旅游,規劃能力強,有自己的游玩方式,愛好旅行交友,旅行開支較少。
二、場景分析
出游前:
*查查目的地有哪些景點,哪些景點比較有名,哪些景點感興趣
*制定自己的游玩日程,根據自己的出游日期來安排行程
*看別人的攻略,別人的行程與別人的游玩感受,給自己參考
*說走就走的旅行,稍作參考直接到達目的地
游玩時:
*查景區之間的路線,交通方式
*在景點一張張拍照,休息時發朋友圈
*查看景區交通,介紹,游玩線路等詳細介紹信息
*找找身邊的朋友,搭訕交友
*查看大家對景區照片的分享
*在路上遇到問題尋找周邊人的幫助
游玩后
*說把自己游玩的行程、照片、心得整理成游記分享
*對玩過的地方進行評價
三、需求分析
出游前:
*容易地查找到符合自己出行需求的景區介紹信息來篩選自己的目的地
*游記等能直觀地展示行程與景點列表作為參考
*能夠自助制定行程安排與攻略,在離線時隨時查看
*能夠了解到目的地各方面的用戶評價信息及其他用戶信息
出游時:
*能夠把當地的游玩感受或圖片分享讓大家看到
*出行中能夠 |
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