深圳龍崗橫崗布吉微信營銷策劃,專業微信推廣微信開發服務公司,橫崗微信定制開發,布吉微信運營策劃,布吉微信推廣服務商易啟互聯。微信對于電商來說不是直接的營銷渠道,而是高效的客服、CRM、溝通工具。電商客服工具用來解答用戶在購買產品、使用產品或服務過程中,遇到的各種問題;CRM工具可把會員按照地域、性別、膚質、身高、來源、購買產品等屬性進行分類,定期定向推送精準匹配對應的產品和服務,實現精準營銷;常規溝通工具,用來刺激用戶再次購買,增進客戶感情,提高用戶黏度的溝通工具。
如何提高效果?吸納有效粉絲?微信營銷不同于微bo,微信已實現展示、購買、支付和售后的閉環。微信粉絲不是越多越好,而是越精準越忠實越好,微信電商營銷追求的是轉化率和購買用戶的**值。
1、大膽利用自有的各類媒體和渠道,聚集大量潛在忠實粉絲。包括公司網站、taobao店、產品手冊、推廣手冊、產品包裝盒、活動現場海報易拉寶、各類投放的硬廣。
2、多做youjiang關注活動。
3、口碑營銷。鼓勵用戶推薦微信公眾賬號給身邊的朋友,如分享到朋友圈,扣扣群等。
提高粉絲忠誠度,促進銷售和重復購買!
提高粉絲忠誠度的幾點技巧:
第一,淡化營銷味道,避免引起用戶反感。一味地廣告只會讓用戶拋棄你。
第二,把握好發送頻次,一周1-2次比較適宜,天天騷擾,用戶肯定取消關注。
第三,內容經營是王道,趣味、簡短、有吸引力,內容精度要做足,做好小范圍的內測,改進后再發送。參考標準:讓用戶在3秒之內有興趣繼續看。
第四,靈活利用其他工具的配合使用,如微bo、扣扣、某寶某旺、郵件qun發、短信qun發等。
第五,多做youjiang競猜活動。
促進銷售和重復購買的幾點建議:及時解答用戶的提問,態度友善,熱情,到位,十分鐘內回復;盡量不要在發送內容里發送鏈接;做好用戶分類基礎上的貼心關懷,針對不同區域的用戶發送祝福或提醒等。深圳龍崗橫崗布吉微信營銷策劃,專業微信推廣微信開發服務公司,橫崗微信定制開發,布吉微信運營策劃,布吉微信推廣服務商易啟互聯期待您的交流探討。 |
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