服務(wù)介紹
皇家物流澳洲專線是皇家物流速遞聯(lián)手澳大利亞當(dāng)?shù)刎涍\(yùn)商整合資源開(kāi)發(fā)的國(guó)際快遞服務(wù)，此服務(wù)僅限于發(fā)往澳大利亞的包裹使用，皇家物流澳洲專線妥投僅4-8個(gè)工作日，適合遞送具有高價(jià)值、要求快速的的輕小物品。
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
價(jià)格-首重續(xù)重低，無(wú)偏遠(yuǎn)附加費(fèi)，節(jié)約物流成本
時(shí)效-澳洲全境派送，5-8個(gè)工作日妥投
增值-提供額外保險(xiǎn)、收件人地址錯(cuò)誤改派等增值服務(wù)
高效-當(dāng)日收件處理，次日過(guò)港發(fā)往澳洲
e查詢-在線查詢包裹詳細(xì)派送信息
遞送時(shí)效
參考時(shí)間4-12個(gè)工作日
體積重量限制
貨物的單間重量不能超過(guò)30KG,單件尺寸不能超過(guò)120CM*50CM*50CM。
價(jià)格資費(fèi)
1.澳洲專線價(jià)格請(qǐng)登錄皇家物流網(wǎng)站首頁(yè)：（pfcexpress.com)查詢；
皇家物流澳大利亞特快專線部分國(guó)家及重量?jī)?yōu)惠價(jià)格舉例，更多優(yōu)惠價(jià)格請(qǐng)使用運(yùn)費(fèi)計(jì)算器預(yù)算。（貨幣單位：RMB,實(shí)際費(fèi)用以網(wǎng)站運(yùn)費(fèi)計(jì)算器為準(zhǔn)）
澳大利亞特快專線價(jià)格
澳洲專線查詢
跟蹤查詢網(wǎng)站為：（aramex.com）
理賠相關(guān)
1.包裹在未上網(wǎng)前丟失：包裹交皇家物流后5個(gè)工作內(nèi)未上網(wǎng)，可向皇家物流客服申請(qǐng)查件，請(qǐng)查件后，5個(gè)工作日內(nèi)未給出任何回復(fù)的，默認(rèn)為 包裹丟失，可向皇家物流客服申請(qǐng)賠償。賠償標(biāo)準(zhǔn)：退運(yùn)費(fèi)，按申報(bào)價(jià)值賠償。*高（運(yùn)費(fèi)與申報(bào)價(jià)值之和）不超過(guò)1000元人民幣。
2.包裹在上網(wǎng)后丟失：15公斤或以下的包裹，*高賠償額不超過(guò)400元人民幣。15-30公斤的郵包，*高賠償額不超過(guò)1200元人民幣。無(wú)論重 量高低，*高賠償額都不超過(guò)包裹的申報(bào)價(jià)值。（此賠償僅適用于澳洲快遞的丟失包裹，對(duì)于運(yùn)輸過(guò)程中包裹發(fā)生損壞等問(wèn)題將不能享受此項(xiàng) 賠償。另外，此賠償僅僅針對(duì)于投寄物品的申報(bào)價(jià)值，運(yùn)費(fèi)將不在賠償范圍之內(nèi)） 包裹經(jīng)皇家物流確認(rèn)丟失后，可在確認(rèn)之日起30天內(nèi)須提交索賠申請(qǐng)。提交索賠申請(qǐng)時(shí)需提交包裹內(nèi)物品的成本發(fā)票，索賠的成本發(fā)票金額需與我司系統(tǒng)申報(bào)價(jià)值相接近，且要提供具體的英文品名。
客戶申請(qǐng)開(kāi)查后，2個(gè)月后無(wú)論何種情況，皇家物流都會(huì)按賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償給客戶。
禁限寄物品
國(guó)際航空禁運(yùn)的危險(xiǎn)物品及國(guó)家明令禁止出口貨物等。
發(fā)貨說(shuō)明
1.必須在皇家物流系統(tǒng)建立訂單（錄入包裹信息），且在系統(tǒng)中打印發(fā)票（3張）和運(yùn)單（1張）隨貨交給我們；[*這個(gè)步驟很簡(jiǎn)單，請(qǐng)以參考這里}
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手機(jī)站
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