如果您需要購買天獅產(chǎn)品，請(qǐng)直接與就近的服務(wù)店取得聯(lián)系，我們將在24小時(shí)內(nèi)送貨到家，貨到付款！
1、送貨上門
我們專業(yè)的送貨員將您訂購的商品直接送到您的手中，您可以當(dāng)面檢查商品有無差錯(cuò)。無論您對(duì)產(chǎn)品有任何不滿意的地方，我們都可以立即為您進(jìn)行退貨或換貨處理。保證您購得的商品100%放心。而且，這還不免除今后您在使用過程中我們?yōu)槟峁┑闹艿椒⻊?wù)。
2、售后服務(wù)
商品的退換貨原則：
退貨：當(dāng)您在收到產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)商品有著嚴(yán)重質(zhì)量問題并影響到使用。如果是因配送原因使商品質(zhì)量遭到破壞或損毀，請(qǐng)您及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予退貨。
換貨：當(dāng)您在收到產(chǎn)品后，由于某方面原因，發(fā)現(xiàn)商品和您期望的有所誤差，需要更換。此時(shí)您需要承擔(dān)一定的運(yùn)費(fèi)，并請(qǐng)?jiān)谑盏缴唐泛蟮?日內(nèi)與我們?nèi)〉寐?lián)系。退換貨時(shí)請(qǐng)確保產(chǎn)品尚未開封（配送損壞除外）并未曾使用。請(qǐng)?jiān)?日內(nèi)與我們聯(lián)系，過期或商品已經(jīng)使用或損壞（顧客責(zé)任）不予接受退換。
服務(wù)質(zhì)量投訴原則：當(dāng)您在向天獅產(chǎn)品各地配送服務(wù)店的客服人員詢問問題或核對(duì)訂單時(shí)，發(fā)現(xiàn)客服人員對(duì)您發(fā)生態(tài)度惡劣、不耐心回答問題等不禮貌的行為時(shí)，您可以來信投訴。您的信賴就是我們的承諾！
3、郵政特快
如果您的位置在比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)，就近的服務(wù)店將通過郵政特快專遞將貨物發(fā)送給您。同樣對(duì)投遞過程中的任何損失承擔(dān)責(zé)任。貨物的退換將根據(jù)具體的商品處理。對(duì)于可以退換的貨物，您將收到的貨物郵寄到就近服務(wù)店，服務(wù)店將給您退款或重新發(fā)送貨物，郵政投遞費(fèi)用由我們承擔(dān)。如果本地?zé)o配送服務(wù)店時(shí)可以通過此方式購貨！
4、專業(yè)投遞
如果您的收貨地點(diǎn)不在已經(jīng)開通的服務(wù)店覆蓋范圍之內(nèi)，我們將通過專業(yè)的速遞公司將您所訂購的商品送到您的手中。您就象從服務(wù)店送貨員手中取得貨物一樣，放心檢查。無論您對(duì)產(chǎn)品有任何不滿意的地方，您均可以進(jìn)行退貨或換貨處理，投遞費(fèi)用由我們承擔(dān)。該方式適用于本地和大城市間的異地購買（即供貨商和客戶屬于同一地區(qū)，或雙方在不同地區(qū)的大城市）。
鄭重承諾:凡在我店或網(wǎng)上購物的顧客,我們將在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)送貨上門,其他地方可免費(fèi)郵寄送貨,保證貨真假實(shí),顧客不滿意可在一周內(nèi)退貨(包裝完好無損),您的滿意是我們的*大快樂. |
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