中歐咨詢譚 老 師:現(xiàn)任中歐公司專任顧問(wèn)師,畢業(yè)于南昌大學(xué)管理系MBA:IRCA注冊(cè)審核員、EMS注冊(cè)審核員、CNAB注冊(cè)審核員;主要培訓(xùn)類型:等管理體系的整合、輔導(dǎo)、認(rèn)證咨詢;企業(yè)管理培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用、績(jī)效管理、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、品質(zhì)管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、物料管理、5S推廣、企業(yè)成本控制、人力資源管理、內(nèi)外部審核員培訓(xùn)等等.
東莞、惠州(ISO9001咨詢體系的推行)如何把握標(biāo)準(zhǔn)中允許剪裁的尺度
由于2000版族標(biāo)準(zhǔn)中,已不存在和,用于認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)--:2000。那些已按或標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的組織在以后的認(rèn)證中、以及將要導(dǎo)入:2000標(biāo)準(zhǔn)的組織都將面臨如何正確處理標(biāo)準(zhǔn)中"允許剪裁"的問(wèn)題?這一問(wèn)題若處理得不恰當(dāng),將會(huì)影響組織將來(lái)能否通過(guò)認(rèn)證。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)1.2要求:"由于組織和組織所提供的產(chǎn)品性質(zhì),本標(biāo)準(zhǔn)的某些要求不能適用時(shí),可以考慮剪裁。剪裁僅限于第7章中既不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,也不免除組織的相應(yīng)責(zé)任的那些質(zhì)量管理體系要求。否則不得聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn)-quot;筆者有以下幾點(diǎn)看法,希望能給有關(guān)人員帶來(lái)一定的幫助:
1.引起剪裁的可能原因
1.1組織和組織所提供產(chǎn)品的性質(zhì)
如果組織和組織所提供的產(chǎn)品不要求執(zhí)行某項(xiàng)活動(dòng)、或不存在某項(xiàng)過(guò)程,則可以剪裁相應(yīng)要求。相反,如果其產(chǎn)品性質(zhì),存在某一質(zhì)量活動(dòng)或過(guò)程,則不能剪裁。例如:
1)某一軸承加工廠,其產(chǎn)品的性質(zhì)是按圖紙、技術(shù)規(guī)范組織定型零件生產(chǎn),其產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程不存在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),則可剪裁7.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)要求;
2)某一家電廠,專門(mén)生產(chǎn)各類洗衣機(jī),有設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的職能和活動(dòng),那么,該廠的各類洗衣機(jī)產(chǎn)品覆蓋的質(zhì)量管理體系要求中,就不能剪裁7.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)要求。
3)某一企業(yè),無(wú)需使用測(cè)量裝置或沒(méi)有顧客財(cái)產(chǎn),則可相應(yīng)剪裁該項(xiàng)要求。
1.2顧客要求和適用的法律法規(guī)要求情況
只有在不影響組織提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品時(shí),才允許剪裁。反之,則不能剪裁。例如:某一壓力容器廠,顧客對(duì)其提供的產(chǎn)品有設(shè)計(jì)要求;同時(shí)國(guó)家法規(guī)《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》規(guī)定:組織必須取得該類產(chǎn)品相應(yīng)的設(shè)計(jì)資格證書(shū)以及生產(chǎn)許可證后,方能設(shè)計(jì)制造。那么,該組織在按:2000標(biāo)準(zhǔn)建立覆蓋該壓力容器產(chǎn)品的質(zhì)量管理體系時(shí),7.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的要求不能剪裁。值得注意的是:在建立質(zhì)量管理體系時(shí),除了應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求外,還應(yīng)符合相應(yīng) |
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