ISO9000系列標準發展趨勢
(1)ISO9001:2008越來越趨向于和ISO14001:2004等其他標準管理型標準保持一致,或者說這兩個標準的修訂趨勢都是相互取長補短,逐漸趨向一致。ISO14001:2004吸取了ISO9001:2008可操作性強的特點,而ISO9001:2008也吸取了ISO14001:2004系統性強的優點。國際標準化組織甚至在2008年7月專門出版著作《管理體系標準的整合應用》和配套的CD光盤,以此作為建立整合管理體系的組織提供建議;并進一步指出,該整合管理體系并不僅僅限于ISO9000和ISO14000,也可能包括ISO2200(食品安全標準)、ISO28000(供應鏈安全標準)和ISO/IEC27001(信息安全標準)等。一個總的原則是使標準易于使用、可操作性強、規定清楚、易于理解,*終推動全人類可持續發展。
(2)標準修訂越來越靠近卓越績效,這是標準修訂發展趨勢的一種必然和遠景。
(3)盡管ISO并不提倡甚至極力反對各行業制定各自的行業規范的專用9000標準,如TL9000、AS9000、QS9000、APL認證規范等,但是,由于ISO9001標準變得越來越原則化,相應的針對性自然會下降,將來出現ISO9001標準和行業專用產品規范合用的情況可能是一種不可忽略的趨勢。
ISO9001與其他管理體系標準的比較
ISO9001和ISO9004標準已制定成一對協調一致的質量管理體系標準,以促進組織將兩個標準一起使用。為了方便使用者,ISO9001的基本內容,置于每一項相應的條款方框之中,既可相互補充,也可單獨使用。
現將這一對標準的相關關系簡要分析如下。
1)ISO9001和ISO9004標準的共同點
將兩個標準“協調一致”的基本目的的是促進兩個標準之間的協同作用,這有助于提高組織的有效性和效率。它們之間的共同點體現在以下幾個方面。
(1)兩項標準的編寫結構,仿效組織的主要過程的典型形態,都是以過程為基礎的質量管理體系模式加以表述,這都是以“管理職責---資源管理--管理實現--測量、分析和改進”四大過程展開、展示了過程之間的聯系,并應用P--策劃、D---實施、C--檢查、A---改進(PDC循環)的方法,達到組織質量管理體系的持續改進。
(2)兩項標準都建立在當今世界普遍接受和認同質量管理八項原則的基礎之上,體現了ISO9000族標準的發展。
(3)兩項標準都 應用了相同的質量管理體系 |
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