B2C是英文Business-to-Customer（商家對顧客）的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。 “商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要借助于互聯網開 展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節省了客戶和 企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。
(3)B2C購物系統是一款由廣州網暢提供的網站購物管理系統，是目前*流行的購物商城系統之一。它集合目前網絡上B2C購物系統的優點，具有站長與入駐商家獨 立管理不同會員等級功能，支持一口價、團購、拍賣、秒殺、商品套餐、自由選配等商品經營方式；采用了緩存更新處理機制；前臺支持鼠標拖曳自由排版功能。
B2C購物系統支持商家入駐，商家或后臺管理員可在商城發布產品進行銷售，買家可以在商城隨意挑選商品。該系統還支持會員等級設置，例如：普通會員、高級 會員、VIP會員，根據不同會員等級設置不同的購買折扣，如普通會員在店鋪購買5次以上，消費金額滿1000以上，即可享受95折優惠；高級會員在店鋪購 買15次以上，消費金額滿5000以上，即可享受89折優惠，以此類推，這樣可以吸引更多客戶回頭再購，同時也能吸引新客戶購買。
B2C購物系統其他功能簡介：
在線支付管理--------支持支付寶、財付通、在線充值、銀行匯款、網銀支付、paypal支付等方式；
多級分類--------------商品可實現多級分類，從而滿足網站多元化商品信息的需求；
交易評價--------------擁有信用評價功能、對買家與站長（商家）的交易雙方作出信用評價，并自動統計用戶的信用指數；
店鋪二級域名--------入駐商家店鋪二級域名轉向功能（需獨立服務器支持）；
店鋪二維碼功能--------------賣家開店后在首鋪首頁可以生成二維碼圖片，用手機掃描二維碼后可以自動訪問店鋪；
物流實時狀態--------------賣家發貨時選擇錄入快遞單號，買家可以對物流信息跟進實時狀況；
店鋪類型--------------根據店鋪類型、等級可設置不同的權限；如：商品發布數量、店鋪功能區分、店鋪風格；
主營品牌設置--------選擇品牌和店鋪類型(如：經銷、專賣、專營、旗艦 |
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