松下KX-NS300
用于中小企業(yè)的全新智能IP PBX 為你帶來統(tǒng)一通信。
Panasonic KX-NS300 智能 IP PBX 是一款經(jīng)濟的傳統(tǒng)和IP 結(jié)合的通信平臺, 適用于那些需要根據(jù)要求進行靈活配置和擴展的中小型企業(yè)。 KX-NS300 具備先進的功能,自帶6 模擬外線和18 分機,并且可以通過擴展單元 擴充至192 分機。 KX-NS300 同時也是一款具備豐富IP 功能的統(tǒng)一通信平臺。 例如:手機連接,語 音信箱/ E-mail 集成,即時通信和狀態(tài)信息。 也可以使用豐富的內(nèi)置應(yīng)用,例如呼叫中心解決方案,手機解決方案和語音信箱 解決方案用于提高工作效率并且提高客戶滿意度。KX-NS300CN可通過KX-NS320CN擴展更多容量。
產(chǎn)品特征
節(jié)省費用為第一優(yōu)先
使用混合系統(tǒng)降低成本
KX-NS300 可利用混合系統(tǒng)的優(yōu)勢幫助降低商業(yè)成本并迅速實現(xiàn)投資回報。
節(jié)省通訊成本
KX-NS300 充足的IP 容量允許您根據(jù)需求將IP 和傳統(tǒng)中繼結(jié)合,建立靈活及經(jīng)濟的系統(tǒng)。
節(jié)省網(wǎng)絡(luò)費用
使用IP 網(wǎng)絡(luò)將不同辦公室的KX-NS300 連接,可建 立語音和數(shù)據(jù)集成的網(wǎng)絡(luò)。這將會實現(xiàn)不同辦公室之 間的內(nèi)線VoIP 呼叫,以降低費用。
節(jié)省初始投資
不需要在遠程辦公場所安裝額外的KX-NS300 和特 定路由器,即可使用IP 電話建立IP 網(wǎng)絡(luò)。 換言之,遷移到IP 網(wǎng)絡(luò)會降低安裝費用。
節(jié)省運行費用
使用IP 電話作為分機,使您不需要在頻繁改變辦公 室布局時改變PBX 的設(shè)定。只需要移動話機并重新 插上網(wǎng)線,即可使用。
使用現(xiàn)有資源
現(xiàn)有的Panasonic 模擬專用話機和數(shù)字專用話機可 繼續(xù)使用,降低更換系統(tǒng)的成本,減少浪費。
提升客戶滿意度的多種方法
幫助改善客戶服務(wù)
KX-NS300 改進客戶滿意度是商業(yè)成功的關(guān)鍵。 KX-NS300 提供流暢響應(yīng)和跟蹤客戶的服務(wù)。
內(nèi)置自動應(yīng)答 / 語音郵件 系統(tǒng)
作為標(biāo)準(zhǔn)功能,KX-NS300 可通過語音引導(dǎo)的呼叫路由功能將客戶引導(dǎo)至恰當(dāng)?shù)牟块T或者話務(wù)員。 當(dāng)員工不在時,也可提示客戶留言。
增強語音郵件系統(tǒng)
KX-NS300 可將語音郵件系統(tǒng)擴展至24 通道/ 400 小時。 KX-NS300 也可在您有留言時,通過E-mail 進行提醒。留言可作為附件發(fā)送。即使客戶來電沒有選擇留言, 您也可通過E-mail 得到通知, 方便您快速聯(lián)系到客戶。
持續(xù)改進客戶服務(wù)
理解客戶不斷變化的需求并要求員工做出相應(yīng)的改進永遠是*重要的。 堅持不懈的工作是提升客戶滿意度的關(guān)鍵。
呼叫中心解決方案 |
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