*近，上海明傲公司的一些老客戶來電咨詢，去年他們雅芳質量審核通過，今年客戶發過來AVON The QMS Desktop Audit的文件，他們不清楚到底是什么？他們關心QMS Desktop Audit到底該怎么做？
我們首席顧問仔細看過客戶的The QMS Desktop Audit英文要求，大體的意思是工廠先自行進行不來現場的質量審核，由工廠自己根據客戶提供的QMS Desktop Audit要求逐條回答，并需要提供相關的文件和照片。類似于其他客戶再審核前要求工廠提供的審核自評表。但是與常規的自評要求相比，對企業來說*大的困難是：
1. 審核要求是全英文的，類似于審核員的審核檢查表，工廠首先需要能看到AVON每條的問題并提供相應的證據；
2. 審核回答必須是全英文的，而且不是簡單的YES or NO, 需要詳細的英文Comment. 這樣一來，不光要能看到客戶要什么，還要能用英文回答我們到底是怎么做的。沒有做過質量審核員的經驗，恐怕還真應對不了；
3. 不僅需要回答，還需要提供詳細的證據，包括照片證據和文件證據，這個似乎和平時找咨詢老師協助完成的工作很類似。
總體看下來，要順利完成這樣的QMS Desktop Audit，不僅需要有非常豐富的質量審核經驗的審核員，還要有風度的質量輔導經驗的顧問來協助提供相關的改進證據。
AVON明確提到，根據出口企業完成的QMS Desktop Audit，再決定是否再委托第三方審核機構進行現場的審核。可以說，如果QMS Desktop Audit完成的非常專業和具體，客戶要求來現場審核的可能性會大幅度降低，否則安排第三方進行現場審核估計在所難免。
如果出口企業碰到這樣的問題，不妨尋找有豐富審核經驗和咨詢經驗的優質咨詢機構，如上海明傲公司來協助，可以事半功倍，避免客戶不斷的催促和再三的修改和反復提交。上海明傲已經為幾家出口AVON的客戶提供了相關的服務，并積累了相關項目的輔導經驗。上海明傲也歡迎有疑問的企業來電咨詢，我們專業顧問會盡力提供解答。 |
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