關鍵詞:赤朝集團,O2O系統,赤朝云.O2O全渠道生態圈云平臺
標題:撕開O2O創業“盲流”的假面!
*近,關于O2O系統該如何轉型自救成為行業熱議話題,除了深耕線下,做平臺也逐漸成為一種主流的聲音。但友誼的小船尚且說翻就翻,更何況公司轉型做平臺,難度匪淺。
一、把B2C誤當C2C,創業有去無回
第一關,創業者懂得要識別供給兩端是否具備“動態不平衡性”,這是非常非常重要的一點。
什么樣的情況是動態平衡?以打車為例,今天從用戶從A地需要司機去到B地,明天又要從C地到D地,這是一個典型的動態不平衡狀態,用戶和司機總是處在不平衡的狀態,這時候平臺才有生存的價值。
這里面會有兩個陷阱存在。第一個陷阱叫做初始不平衡,結尾平衡。例如美容美發,當用戶找理發師時,供給兩段是不平衡的,但在結束狀態時,用戶經常找一個理發師服務,*終,供給兩段變成了一個平衡態,而這種平衡態是極其不適合做平臺的,這些O2O系統做的是B2C,不是平臺。
第二個陷阱是專家級的平衡陷阱。此類平臺中有特別吸流量的專家級的人士,典型的就是切入律師、醫生這兩個行業的平臺,優質的醫生、律師基本可以保證流量來源,但是所有的O2O都需清楚明白:基本上優秀的服務者是不需要平臺供給流量的,而是缺流量的服務者在平臺上生存。養出好的服務者以后,就脫離平臺“跑單”了。專家級的平衡陷阱,也會造成整個生活服務平臺的極端的平衡型。
二、平臺切入的服務是否可以做成標準化的體驗
三、不能長期打廣告的低頻平臺不足以成品牌
四、平臺只能討好用戶卻無法為商家賦能,本末倒置!
五、本來是做冰箱生意的人,把自己想成賣剃須刀生意
結語:要想活,先工具后平臺。O2O新模式的發展除了要有技術的支持,可信任的產品質量,其實更注重的是線下的服務。產品賣出去我們只做好了一半,后面的一半就是后續的服務了。而要讓消費者能找到有商品和服務的展示和體驗包括售后,線下的實體店是O2O新模式中不可或缺的重要一環。這里不一定是自己開店,和一些現成的實體店合作也是可以的。赤朝集團的赤朝云.O2O全渠道生態圈云平臺就能為客戶提供這樣的服務,也能平衡線上線下利益沖突。 |
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