國外大部分超市由于人工成本高昂,較少有人工價格查詢和服務,通常都是在超市貨架的附近安裝 超市價格查詢機供顧客自助查詢。
超市價格查詢機是讓顧客自助掃描商品上的條碼,機器查詢相關的價格和優惠信息后,再將信息顯示到LCD屏幕上。從而減少工作人員的數量,達到節省成本和顧客安心購物的目的。極有效的提升了坪效和降低人力成本。
超市價格查詢機*主要的部件就是條碼掃描模組,也叫條碼掃描引擎或者條碼掃描頭。它是顧客在自助操作時,唯一交互輸入設備。它一直處于工作狀態,等等顧客來掃描商品的條碼,所以對它的選擇要求就有了較高的條碼。
首先,不推薦激光掃描模組。因為價格查詢機的安裝原因,若是顧客查詢時有小孩子在激光條碼掃描視窗下,則有可能對小孩子的眼睛造成嚴重的傷害,超市可能需要承擔賠償責任。另外由于激光掃描模組的工作溫度較高,在超市這樣人流密集,貨架滿堆的情況下,容易形成高溫點和火災隱患。
其次,價格查詢機所使用的條碼掃描引擎,一直處于工作狀態,對于有機械部件的掃描模組來說,壽命可能就很短。*好選擇紅光掃描模組或者光敏掃描模組。
再次,由于超市商場通常有冷藏食品和真空包裝的食品,這類商品的特征是條碼處覆蓋了水珠或者收縮變形。所以要求掃描模組能掃描冷凝水覆蓋的條碼和扭曲的條碼。
同時還須兼顧超市的條碼稱打印出來的熱敏條碼標簽,通常由于成本限制此類熱敏條碼標簽的顯色效果不好,打印出來的條碼處于斷序之間。
綜合上述四點,超市商場用的價格查詢機的條碼掃描引擎的選擇*好是光敏引擎,它壽命長,沒有機械部件,可以掃描冷凝水覆蓋條碼和壓縮扭曲條碼,也能很快的掃描電子稱打印的不良熱敏條碼。
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